„Pre bezpečnosť a ochranu ostatných zákazníkov a našej posádky bol jednotlivec zadržiavaný, kým lietadlo nepristálo v [Charlotte] a mohli ho stretnúť orgány činné v trestnom konaní a pohotovostný personál. Tlieskame našej posádke za ich profesionalitu a rýchlu snahu ochrániť ľudí na palube,“ uviedli American Airlines.
Neuveriteľná dráma počas letu bola pôvodne zdokumentovaná vo videu TikTok, ktoré sa neskôr rozšírilo cez sociálne médiá. Video ukazuje ženu s lepiacou páskou okolo úst a cez hrudník, ktorá jej bráni uniknúť zo sedadla. Napriek extrémnym opatreniam, ktoré boli použité na jej obmedzenie, žena údajne počas letu kričala obscénnosti.
Policajti sa s lietadlom stretli v Charlotte a odprevadili ženu do nemocnice, kde podstúpila psychiatrické vyšetrenie. Žena bola podľa hovorcu spoločnosti zaradená na čiernu listinu American Airlines. Nie je jasné, či žena bude čeliť trestnému stíhaniu.
