Podľa štúdie CWT Connected Traveler Study polovica obchodných cestujúcich z Ameriky kontaktuje počas služobných ciest svoje rodiny, viac ako tých z iných regiónov. Iba jedna tretina (31 %) cestujúcich z Ázie a Tichomoria (APAC) a približne štvrtina (27 %) Európanov sa na cestách dotýka základne so svojimi rodinami.
Prieskum medzi viac ako 1,900 47 obchodnými cestujúcimi ukázal, že cestujúci z Ameriky sa v porovnaní s cestujúcimi z Európy častejšie registrujú viac ako raz denne (37 %), či už telefonicky, textovou správou, e-mailom alebo iným spôsobom ( 32 %) a APAC (XNUMX %).
„Je zrejmé, že obchodným cestujúcim chýba rodinný život, keď sú preč, ale väčšina cestovateľov si dáva pozor, aby zostali v kontakte,“ povedal Julian Walker, vedúci externej komunikácie Carlson Wagonlit Travel.
Aj keď existovali podobnosti v Amerike, Európe a APAC, štúdia odhalila kľúčové rozdiely v spôsoboch a frekvencii, s akou sa obchodní cestujúci spájajú s rodinou. Napríklad európski cestujúci (49 %) častejšie používajú telefón na komunikáciu s rodinou a priateľmi počas cestovania v porovnaní so 43 % cestovateľov z Ameriky a 41 % z APAC.
Naopak, cestujúci z Ameriky (20 %) častejšie posielajú SMS rodine a priateľom ako cestujúci z APAC (17 %) alebo Európy (13 %). Bez ohľadu na miesto, výskum CWT odhalil, že približne štvrtina cestovateľov z každého regiónu cez Skype svoje rodiny.
„Zatiaľ čo sa technológia neustále vyvíja, väčšina cestovateľov stále uprednostňuje tradičné spôsoby spojenia s rodinou a priateľmi,“ povedal Walker. „Digitálne nástroje, ako sú videohovory, uľahčujú cestovateľom pocit väčšieho spojenia so svojou rodinou, keď sú preč.“
