V tomto článku sa pokúsime vysvetliť prečo. Tiež vrhneme trochu svetla na to, ako vyriešiť tento problém a jednoducho udržať maloobchodný podnik na správnej ceste.
Popularita elektronického obchodu
Predstavme si vianočnú večeru. Rodina, ktorá spolu trávi čas. „Je to pekný sveter,“ povie niekto a potom si kúpi ten istý pomocou mobilnej aplikácie. Každý stacionárny obchod v okolí je na rozdiel od internetového obchodu zatvorený. Na internete je v týchto dňoch aj prémiový butik otvorený 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Rovnako ako banka a viaceré služby, ktoré spracujú každú finančnú transakciu. Všetko je automatizované. Všetko je spracované takmer v okamihu. Skutočným ľuďom stačí zabaliť tento konkrétny sveter a odoslať ho do nasledujúceho pracovného dňa. Výsledkom je malý stacionárny obchod, ktorý nepoužíval vývoj aplikácií pre elektronický obchod (viac podrobností je k dispozícii tu: https://codete.com/) práve stratil zákazníka.
Pohodlné 24/7 maloobchodné služby sú len začiatok. Väčšina internetových obchodov nemá miesto na obľúbenej ulici, takže zaň neplatí nájom. Nepotrebujú najať predajcu, ktorý bude riadiť zákazníkov 8 hodín denne. Minimálne sú aj účty za energie. To umožňuje majiteľom online firiem ponúkať lepšie ceny a zľavy, čo ešte viac zasiahne tradičný maloobchod. Bežní spotrebitelia však získajú pohodlnejšie riešenia nákupu a relatívne nižšie cenovky. Na výber dostanú aj viac produktov. Všetko na dosah ich smartfónov. Niet divu, že tradičný obchod má problémy.
Výhody maloobchodnej platformy na mieru
Automatizované procesy sú užitočné pre každý podnik. Digitálna predajná platforma funguje nielen 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ale poskytuje aj množstvo nástrojov internej správy. Kontrola zásielok, uvádzanie nových produktov, starostlivosť o zákazníkov a dane – to všetko sa dá urobiť jednoducho A z akéhokoľvek mobilného zariadenia. Tento druh podnikania je možný iba s moderným digitálnym softvérom určeným pre maloobchodné účely. Je zrejmé, že ten najlepší sa dá vyladiť špeciálne pre potreby konkrétnej firmy. Inými slovami, dostane produkt na mieru, ktorý dokáže aj ten najmenší miestny obchod premeniť na online giganta.
Ak skromný maloobchod trpí na tradičnom trhu, rozhodne by sa mal bližšie pozrieť na profesionálne softvérové riešenia pre elektronický obchod (https://codete.com/). Vyžaduje si to služby digitálnych inžinierov, ale táto investícia sa jednoducho vypláca. Priznajme si to. Stacionárne predajne nemajú v boji proti svojim digitálnym kolegom šancu.
