Kanadská spoločnosť Transat AT Inc. dnes oznamuje postupné pozastavenie letov spoločnosti Air Transat do apríla 30.
Toto rozhodnutie nasleduje po vláde v Kanada je oznámenie, že krajina zatvára svoje hranice pred cudzími štátnymi príslušníkmi, ako aj podobné rozhodnutia niekoľkých ďalších krajín, kde ležadlo operuje.
Predaj na odlety do apríla 30 sú okamžite pozastavené z a do väčšiny destinácií v Európa a Spojené štáty. Repatriačné lety budú naďalej prevádzkované v priebehu nasledujúcich dvoch týždňov, aby sa zákazníci spoločnosti Transat dostali späť do ich domovskej krajiny. Aby sa umožnil čo najväčší počet repatriácií, predaje medzi týmito transakciami zostanú dočasne otvorené v oboch smeroch montreal a Paríž a Lisabon a medzi Toronto a Londýn a Lisabon. Dátum úplného zastavenia prevádzky bude čoskoro oznámený.
Predaj sa tiež okamžite zastaví z a na miesto Karibský a Mexiko. Znova budú lety pokračovať ešte niekoľko dní, aby sa zákazníkom spoločnosti Transat vrátili späť Kanada. Spoločnosť Transat radí svojim kanadským zákazníkom, ktorí mali odlet v najbližších dňoch, dbať na vládne odporúčania a odložiť ich odchod.
Pri vnútroštátnych letoch sa odporúča klientom skontrolovať, či je ich let na webovej stránke udržiavaný.
Zákazníci spoločnosti Transat, ktorí sa momentálne nachádzajú v cieľových destináciách, sú požiadaní, aby skontrolovali webovú stránku spoločnosti, kde budú k dispozícii potrebné informácie o organizácii ich návratu. Nebude sa účtovať žiadny rezervačný poplatok a cestujúci nebudú musieť platiť žiadny rozdiel v cene. Pre spoločnosť Transat je nanajvýš dôležité priviesť všetkých späť.
Všetci zákazníci, ktorí nemohli cestovať, pretože ich let bol zrušený, dostanú kredit na ďalšie cestovanie, ktorý majú byť použité do 24 mesiacov od pôvodného dátumu cesty.
"Toto je bezprecedentná situácia mimo našu kontrolu, ktorá nás núti na chvíľu pozastaviť všetky naše lety, aby sme prispeli k úsiliu bojovať proti pandémii, chrániť našich zákazníkov a zamestnancov a chrániť spoločnosť," uviedol prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Transat Jean-Marc Eustache. "Robíme všetko pre to, aby to malo čo najmenší dopad na našich zamestnancov a zákazníkov, ktorých si určite privezieme domov."
Okrem opatrení na znižovanie nákladov, ktoré už boli zavedené v posledných týždňoch, budeme v nasledujúcich dňoch napredovať aj v oblasti opatrení na zníženie počtu zamestnancov. Tieto opatrenia budú zahŕňať dočasné prepúšťanie a znižovanie pracovného času alebo platu, čo sa bohužiaľ dotkne významnej časti našich zamestnancov. Znižovanie platov prijímajú aj vyšší riadiaci pracovníci spoločnosti a členovia predstavenstva.
