Cestovatelia chcú na sociálnych sieťach inkluzívnejší a autentickejší obsah

Dnes boli zverejnené zistenia nového globálneho prieskumu o spotrebiteľskom sentimente v súvislosti s obsahom sociálnych médií cestovných značiek a tradičných cestovateľských influencerov.

Experti na cestovný ruch uskutočnili prieskum u viac ako 4,000 XNUMX ľudí z Austrálie, Japonska, Spojeného kráľovstva a USA a zistili obrovskú potrebu autentickejšieho a pestrejšieho cestovateľského obsahu, ako aj vysoký dopyt po cestovných značkách, aby mohli viac ponúkať inkluzívnych a rôznorodých tvorcov obsahu a skúsenosti.

Celkovo prieskum zistil veľký nesúlad medzi cestovateľským obsahom, ktorý je v súčasnosti na sociálnych médiách, a skutočnými túžbami spotrebiteľov, ktorí uviedli, že tlak byť „hodný sociálnych médií“ negatívne ovplyvňuje ich cestovateľské zážitky.

Spätná väzba spotrebiteľov z prieskumu ďalej naznačuje túžbu po inkluzívnejšom obsahu sociálnych médií od cestovných značiek, ktorý je vhodný pre všetky osobné štýly cestovania a odráža všetky typy jednotlivcov.

Medzi kľúčové globálne a regionálne zistenia z nového prieskumu patria:

• 85 % respondentov si myslí, že obsah sociálnych médií značiek cestovného ruchu by mal viac zahŕňať všetky druhy cestovateľov a 84 % respondentov si myslí, že cestovné značky by mohli urobiť viac pre podporu rôznorodej skupiny tvorcov cestovania.

• 76 % respondentov sa domnieva, že realistickejšie zobrazenia cestovania od tvorcov obsahu na sociálnych médiách by boli hodnotnejšie ako existujúci cestovateľský obsah.

• Pokiaľ ide o demografické faktory, ako je pohlavie, rasa, zdravotné postihnutie, vek a telesná veľkosť, viac ako jedna tretina respondentov prieskumu má pocit, že nie sú dobre zastúpení alebo si nie sú istí, či sú dobre zastúpení v obsahu, ktorý vidia z cestovania. tvorcov (34 %).

• Takmer polovica respondentov prieskumu má nejaké negatívne pocity (žiarlivosť, sebavedomie atď.) voči aktuálnemu obsahu cestovného ruchu na sociálnych sieťach (46 %).

• Jedna tretina respondentov (33 %) sa domnieva, že ich štýl cestovania alebo osobné potreby nespĺňajú alebo nemusia spĺňať ponuky cestovných značiek, a 21 % si nie je istých, či cestovateľský obsah od autorov na sociálnych sieťach zahŕňa rôzne cestovanie. štýlov.

Analytici zisťovali celkovo 4,073 XNUMX respondentov z Austrália, Japonsko, Spojené kráľovstvo a US.

Respondenti boli starší ako 18 rokov, boli aktívni na sociálnych médiách, zaujímali sa o cestovanie a za posledných 12 mesiacov si prezerali obsah sociálnych médií špecifický pre cestovanie od influencerov.