Dr. Taleb Rifai a Ibrahim Ayoub: Víťazný tím tiež známy ako ITIC

Ibrahim Ayoub a Dr. Taleb Rifai stoja za spoločnosťou ITIC, producentom včerajšej „Budúcnosť finančných stratégií v oblasti cestovného ruchu v oblasti oživenia “ Conference.

V spolupráci s Svetový cestovný trh a prestavba.cestovanieS využitím novej gréckej platformy sa na 5-hodinovom podujatí zúčastnilo 1,250 103 ľudí zo XNUMX divákov a rečníkov celebrít z globálneho cestovného ruchu.

Ibrahim Ayoub je generálnym riaditeľom skupiny ITIC, čo si všimlo, keď úspešne zavŕšilo investičnú konferenciu na WTM v Londýne v novembri 2019. Táto virtuálna udalosť včera pokračovala v tomto úspechu. Spolu s predsedom Dr. Talebom Rifaiom sa spoločnosť ITIC umiestnila ako nový hlavný hráč v priemysle globálnych turistických podujatí so zameraním na investície. Doktor Rifai si pre seba vytvoril dedičstvo, ktoré má len veľmi málo odborníkov v tomto odbore, a zdá sa, že všetko, do čoho sa zapája, je pripravený stať sa víťazom.

Keď sa svet pomaly vymaní z najhoršieho z pandémie a bude sa usilovať o vzkriesenie cestovania a cestovného ruchu, v rámci obnovy čelí po celom svete stovkám prekážok.

Prednášajúci na konferencii a hostia predstavili rôzne cesty, ktorými by sa toto odvetvie mohlo uberať: od úplne novej nadácie, ktorá zahŕňa užší vzťah so zelenými aktivistami, cez tých, ktorí sa zameriavajú na menej cestujúcich, až po tých, ktorí verili, že služobné cesty sú kľúčom. Mnoho rečníkov našlo útechu zo skutočnosti, že vlády teraz plne prijali zásadnú úlohu, ktorú bude hrať cestovné a turistické ruch.

Všetci rečníci a hostia však boli jednotní v presvedčení, že dôvera je nevyhnutná, ak sa niekedy majú vrátiť na úroveň hostí a cestujúcich zaznamenanú v roku 2019.

Budúcnosť cestovania a cestovného ruchu: Finančné stratégie na oživenie bola druhá virtuálna konferencia organizovaná ITIC, tentokrát v spolupráci s WTM London.

Predstavila ambiciózny päťhodinový program a prilákala delegátov z celého sveta. Využitím systému videokonferencie prisľúbil delegátom jednoduché prihlásenie a možnosť sledovať nielen webovú prezentáciu ITIC, ale aj živé vysielanie na stránkach YouTube alebo Facebook.

Kľúčové jedlá boli:

• Zabezpečenie dôvery cestujúcich bolo nevyhnutné
• Vlády konečne uznali zásadný ekonomický prínos cestovania a cestovného ruchu
• Teraz je vhodný čas na investovanie, ale svoje podnikanie si vyberte starostlivo
• Vakcína alebo žiadna vakcína, podnikanie musí pokračovať a zaistenie bezpečnosti je zodpovednosťou každého
• Krajiny, ktoré sa izolovali od vypuknutia pandémie, musia spolupracovať
• Veľké spoločnosti musia spolupracovať s malými
• Informácie a skúsenosti sa musia zdieľať po celom svete
• Nikto nepodporoval karantény, väčšina podporovala vylepšené testovanie
• Podpora sa líšila v myšlienke bubliniek alebo koridorov medzi národmi
• Cestovný protokol a hygienické normy musia byť na celom svete rovnaké
• Udržateľnosť môže byť súčasťou postpandemického sektoru

Summit sa otvoril úvodným stretnutím pod vedením hlavného moderátora dňa Rajana Datara, BBC, BST, ktorý predstavil Dr. Taleb Rifai, predseda ITIC a bývalý generálny tajomník. UNWTO; Simon Press, hlavný riaditeľ výstavy, WTM London; a Ibrahim Ayoub, generálny riaditeľ a generálny riaditeľ skupiny, ITIC LTD.

„Príležitosť prichádza zo všetkých kríz a dnes je príležitosť zvážiť, ako vyzerá nový svet,“ uviedol Dr. Rifai. „Investície sú veľmi dôležité a neuvedomili sme si, aké dôležité. Z psychologického hľadiska je efekt investície dôležitý a nemôžete podceňovať jej vplyv a prejav dôvery. “

Jordánsko a bývalý generálny tajomník Svetovej obchodnej organizácie OSN Dr. Rifai uviedol - ako to zopakuje na záver konferencie -, že svetu chýba vedúce postavenie v oblasti obnovenia dôvery, že krajiny boli izolované v boji proti vírusu a že OSN, EÚ a dokonca aj USA sa stali menej aktívnymi na svetovej scéne. Zopakoval svoj názor, že novembrová konferencia G20 môže dať príležitosť Saudskej Arábii ponúknuť svetu vedenie v oblasti cestovného ruchu. "Svet po COVID nebude rovnaký," uviedol.

Simon Press, hlavný riaditeľ výstavy WTM London, uviedol, že úlohou jeho organizácie bolo pomôcť pri obnove prostredníctvom spojenia, ktoré ponúka pre podnikanie na celom svete. „WTM bude hrať kľúčovú úlohu,“ uviedol Press.

Ibrahim Ayoub, výkonný riaditeľ organizácie ITIC, uviedol, že budúcnosť cestovného ruchu je „všetko o investovaní“. "Dnes máme so sebou 1,250 103 ľudí zo XNUMX krajín," uviedol. "ITIC preniesla svoju konferenciu do tohto virtuálneho formátu, aby reagovala na nový normál."

Pán Ayoub, ktorého predstavil Rajan Datar, bol opísaný ako „mozog konferencií“, inšpirovaný Dr. Rifai, ktorý je jeho mentorom. “

Úvodná časť mala názov „COVID-19 zmenil našu budúcnosť. Kde teraz stojí sektor cestovného ruchu? “ s Gloriou Guevarou, prezidentkou a generálnou riaditeľkou spoločnosti WTTC.

„Dôležitý je koordinovaný prístup medzi súkromným sektorom a vládami,“ povedala Guevara. "The WTTC požiadal vlády o tri veci: 1. Chrániť pracovníkov, 2. Pomôcť podnikom z hľadiska likvidity a 3. Zabezpečiť fiškálne výhody, aby podniky mohli platiť pracovníkov a neboli zaťažené daňami.“

WTTC je v popredí zavádzania noriem bezpečnosti a postupov, ktoré pomôžu zotaveniu tým, že vzbudia dôveru v cestujúcich, a konzultovala už so 150 vládami. "Teraz pracujeme na zotavení," povedala. „Niečo ako 9. september trvalo roky, kým sa zotavilo, pretože každá krajina pracovala v silách s vlastným obmedzením – teraz o 11 rokov neskôr zostávajú protokoly odlišné. Mám si na niektorých letiskách vyzuť topánky alebo nie?“

Chce vidieť, ako vlády spolupracujú a „učia sa jeden od druhého“. Povedala: "Protokoly pre cestovanie musia byť rovnaké, všetky hotely musia byť rovnaké." Povedala, že 80 krajín už súhlasilo s „bezpečnou známkou“, ktorú zaviedla organizácia WTTC takže cestujúci budú poznať a pochopiť postupy. Budúcnosť rozdelila na dve časti: pred očkovaním a po očkovaní a povedala, že počas „pred“. ľudia si nemôžu dovoliť necestovať.

WTTC je proti zdravotným pasom, ktoré, ako sa obáva, skomplikujú cestovanie. Testovanie je kľúčové, ale s odvolaním sa na Ebolu, SARS a MERS povedala, že chorí boli rýchlo identifikovaní a izolovaní – proti žiadnemu z týchto vírusov nikdy neexistovala vakcína.

V službe Apps ich opísala ako „v poriadku, ale môže existovať dokumentácia a my nechceme, aby sa nám osobné údaje zobrazovali online,“ uviedla.

Domáci cestovný ruch sa stal silnou témou konferencie a pani Guevara ju plne podporila slovami, že pomáha pri obnove, zachováva pracovné miesta a vzbudzuje dôveru. Bola za „bubliny“, ktoré umožnili prosperitu cestovného ruchu medzi vybranými krajinami - vyzdvihla Nový Zéland a Austráliu a spôsob, akým európske krajiny vyzerajú cezhranične. "Každá krajina sa nebude zotavovať rovnakou rýchlosťou," uviedla.

S jej názorom sa nestotožnili ani niektoré z neskorších zasadaní počas dňa, kde by riziko vylúčenia určitých národov mohlo spôsobiť dlhodobé škody jednotlivým krajinám.

A pokiaľ ide o otázku investícií, pani Guevara si bola istá, že niet lepšieho času, pretože k oživeniu určite dôjde a „keď sa zotaví, rýchlo porastie,“ uviedla.

Relácia o desiatej hodine ráno bola ďalšou prezentáciou scénických scén, “Súčasný globálny ekonomický výhľad a perspektívy budúcich investícií”, Nicolas Mayer, vedúci odvetvia PWC v oblasti hotelierstva a cestovného ruchu, EMEA, & Managing Partner, Globálne centrum excelentnosti v oblasti cestovného ruchu a hotelierstva.

Vysvetlil, že pandémia bola horšia ako ktorákoľvek predchádzajúca kríza, pretože zasiahla hodnotový reťazec aj dopyt. "Rôzne trhy boli ovplyvnené odlišne," uviedol. Pozeral sa na Čínu ako na príklad, keď uviedol, že jej sektor cestovného ruchu zaznamenal pokles dopytu v tvare písmena V. „Jeho oživenie bolo spôsobené obrovským domácim trhom. Ostrovné destinácie však závisia od návštevníkov - sú odsúdení na zotavenie v tvare U alebo dokonca L. “

"Dopyt sa veľmi silno vráti; nedochádza k zníženiu túžby po cestovaní a ani k poklesu, “uviedol na samite. „Financie musia pomôcť spoločnostiam rozbehnúť sa, aby po znovuotvorení zmenšili údolie smrti. Údolie smrti je čas, ktorý musia prežiť, keď je potrebné vidieť hotovosť a čakať na hotovosť. V hotelierstve to môže byť až 150 dní. “

Povedal, že len veľmi málo z nich má tento druh zdrojov a bol by rád, keby vlády podporovali podniky prostredníctvom tohto „údolia smrti“. Povedal však, že bremeno a rozhodnutie musia niesť samotné podniky, a tiež by sa malo od cestujúcich očakávať, že im pomôžu - možno zaplatí vopred, z krátkodobého hľadiska tiež prevezme niektoré riziká, aby cieľ prežil do budúcnosti.

Pán Mayer súhlasil s pani Guevarovou, že napriek devastácii vírusu v tomto sektore existujú príležitosti.

Po jeho prezentácii nasledovala panelová diskusia summitu, “Prečo je ochrana zdravia kľúčom k oživeniu odvetvia cestovania a cestovného ruchu. “

Tom Jones, senior partner v oblasti zdravotníctva, Finn Partners, hovoril o nevyhnutnosti spolupráce zameranej na zníženie úzkosti nielen u hostí a cestujúcich, ale aj u zamestnancov pracujúcich v tomto priemysle. Pochválil kroky vlád na Mauríciu a na Jamajke, pričom obe ostrovné destinácie majú na srdci cestovný ruch a obe boli zastúpené na konferencii. Podporil cestovné bubliny a povedal: „Potrebujeme vakcínu a stádovú imunitu.“

Povedal, že zdravie môže byť súčasťou marketingu: „Wellness je veľmi dôležité a zákazníci si uvedomujú svoj vlastný imunitný systém - tak ako to z tejto destinácie robí ponuka?“

Jordánsko uniklo najhoršiemu z vírusu s iba 9 zaznamenanými úmrtiami, ale do veľkej miery sa spolieha na cestovný ruch a podľa Hona zaznamenal v roku 2019 dvojciferný rast. Majd Mohammad Shweikeh, minister cestovného ruchu a starožitností, Jordánsko.

Na konferencii povedala: „Spočiatku bol celý sektor cestovného ruchu v panike. Teraz však organizujeme stretnutia, ktoré majú zabezpečiť prežitie, a zameriame sa na špecializovaný cestovný ruch. Máme zelené zóny na juhu, ktoré nie sú ovplyvnené vírusom, a hoci sa dohodla s moderátorom pánom Datarom, že niekde ako Petra, ktorá je bežne preplnená, bude musieť zmeniť spôsob fungovania, povedala: „Zlepšíme však infraštruktúry a revidovať a pretvárať cestu pre zákazníka. To znamená zameranie na zdravie: hygiena, sociálne dištancovanie sa a masky. “

Emirates Airline už na trhu leteckej dopravy udáva štandard. „Náš program je zavedený pre zdravie a bezpečnosť personálu a cestujúcich v spolupráci s WTTC“, povedal Rob Broere, viceprezident pre zmenu v priemysle, Emirates Airline a predseda IATA – Rada pre cestovné štandardy. „Lietadlo dezinfikujeme pri každej ceste, no cestujúcim stále poskytujeme rukavice, masky a obrúsky. Na odbavovacích pultoch máme obrazovky, čakajúci cestujúci môžu použiť iba jedno z každých 3 sedadiel a príručná batožina musí byť malá, aby umožnila rýchly nástup na palubu.“

Na každom Boeingu 777 je jedna osoba zodpovedná za toaletu a po každom použití je vyčistená.

Bol dôrazne proti karanténe. "Nemá to zmysel, zabije to podnikanie," povedal. "Zvážte let medzi Dubajom a Novým Zélandom." Ak nedôjde k infekcii, nemá zmysel zaviesť 14-dňovú karanténu. Panel bol dosť odmietavý k návrhu Spojeného kráľovstva na 14-dňovú karanténu. Jeden člen uviedol, že by sa viac obával ľudí z Londýna ako ľudí prilietajúcich lietadlom. Spojené kráľovstvo má vyššiu dennú úmrtnosť ako celá Európa, v súčasnosti sa odhaduje na jedno z 10 všetkých úmrtí vo Veľkej Británii.

Bez ohľadu na to, aké riziká zostanú, vakcína alebo žiadna vakcína, ľudia budú cestovať, uviedol profesor Dimitrios Buhalis z Bournemouth University, ktorý je riaditeľom laboratória eTourism Lab a zástupcom riaditeľa Medzinárodného centra pre výskum cestovného ruchu a pohostinstva. "Chcú vidieť miesta, radi chodia na pekné miesta."

Verí však, že úspech odvetvia cestovného ruchu spočíval na každom jednom zamestnancovi. „Budú musieť byť zodpovední, musíme tiež spolupracovať - ​​veľkí operátori - Marriot, Emirates, IHG - sa musia deliť a starať sa, aby sme sa všetci pohli spolu vpred.“

Ako to už predtým urobil na konferencii ATM-ITIC, trh s cestovateľmi vo voľnom čase rozdelil na štyri: „Je tu 25 percent ľudí, ktorí sú len kúsok od vecí, druhých 25 percent stratilo peniaze alebo príjem a nemôže cestovať, potom ďalšia štvrtina ktorí sú inteligentní cestovatelia, ktorí budú čakať a uvidia, a štvrtá skupina, ktorej hovorím kamikadze - budú cestovať kamkoľvek. “

Ashwin Seetaram je riaditeľom cestovného ruchu na ministerstve cestovného ruchu na Mauríciu, krajine, ktorej sa tlieska za reakciu na vírus a úspech pri jeho likvidácii. Ostrov Indického oceánu má však teraz problémy s opätovným zavedením cestovného ruchu a cestovania. "Od nášho prvého prípadu 15. marca sme stratili 19 miliárd maurícijských rupií v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roku," uviedol.

Maurícius sa však stal prvým ostrovom v regióne, ktorý získal 100-percentný certifikát za svoje protokoly a ochranu zdravia.

Uvažovalo sa o rizikách menších hotelových a reštauračných podnikov, či už budú uplatňovať bezpečnostné protokoly, ako aj ich kolegov z reťazcov. Profesor Buhalis veril, že budú bezpečnejšie. „Tieto rodinné podniky veľmi často žijú aj v areáli. Bojím sa o 5-hviezdičkového hotelového čašníka, ktorý potom ide von. Malé podniky budú potrebovať lepšie a prístupnejšie rady o prevádzke. “

Radí Rhodosu a Korfu pri príprave po vírusoch a bol by rád, keby veľké spoločnosti a operátori „prijímali“ malé, aby sa zabezpečilo, že protokoly budú všade rovnaké.

Jordánsky minister cestovného ruchu mal síce nejaké skúsenosti, a tak videli otvorené malé reštaurácie a za pár dní sa správali ako predtým.

Panel bol rozdelený na atraktivitu vzdialených cieľov. Niektorí verili, že ich možno ľahko propagovať ako bezpečné a ľahko navštíviteľné. Profesor Buhalis však uviedol, že „bezpečné“ je ľahké povedať, ale mal pocit, že mnohí návštevníci uvidia vzdialené slovo „izolované od lekárskych zdrojov“. Povedal: „Všetko je to o bezpečnosti a každý je zodpovedný.“

Ďalšia relácia mala názov „Plánovanie do budúcnosti: Pochopenie globalizácie vo svete po roku COVID-19 a investičné opatrenia potrebné na oživenie globálneho cestovného ruchu.“

Moderoval to muž, ktorý pred 5 rokmi predpovedal ekonomickú devastáciu tejto pandémie v knihe - Prof. Ian Goldin, profesor globalizácie a rozvoja na Oxfordskej univerzite, a riaditeľ Oxfordského martinského programu v oblasti technológií a ekonomiky.

„Vlády si iba uvedomujú účinky, ktoré má devastácia cestovania a cestovného ruchu na širšiu ekonomiku,“ uviedol Hon. Najib Balala, minister cestovného ruchu v Keni, ktorý zaznamenal 100 miliónov obetí na menej ako 53 úmrtiach. "Po júli sa začneme otvárať, ale nemáme zdroje niektorých národov."

Keith Barr, generálny riaditeľ spoločnosti InterContinental Hotel Group, ktorá má 5,600 450, a uviedol, že jeho prevádzka sa zamerala na to, ako si vedelo jej XNUMX hotelov v Číne, aby pochopili, ako môže zvyšok sveta vymaniť sa z výluky.

„Zamerali sme sa na zotavenie a na to, ako podporujeme našich majiteľov hotelov a zvyšujeme dopyt, a to je hygiena a čistota,“ pomáha. "Ľudia chcú cestovať, ale ako to zabezpečíme?"

Odhalil, že niektoré strediská IHG sú „vypredané“ - ako strediská vo Vietname a na Floride. Ale uviedol, že aj keď môžu byť rezervované na 100 percent, sociálny dištanc a regulácia bezpečnosti vytvárajú obrovský tlak na verejné priestory, bary a reštaurácie. “

Jedným z najmenších emirátov Spojených arabských emirátov je Ras Al Khaimah (RAK), 45 minút od jeho očarujúcej emirátskej sestry v Dubaji. Objavil však domáci cestovný ruch a prilákal hostí z ďalších 6 emirátov na krátke prestávky a pobyt. „Spojené arabské emiráty sa vo veľkej miere spoliehajú na cestovný ruch, ktorý predstavuje 12 percent HDP a zamestnáva 750,000 3,“ uviedol. "Dva Ritz Carltony spoločnosti RAK boli od pandémie neustále zaneprázdnené." Veľkým problémom je hotovostný tok; nákup našej pobytovej kampane zameranej na domácich návštevníkov na 60 noci vyústil do XNUMX% obsadenosti našich hotelov. Máme šťastie, máme priestor na zabezpečenie sociálneho dištancovania. “

Dinky Puri, generálny riaditeľ spoločnosti Eagle Wing Group, integrovanej pohostinskej a realitnej spoločnosti so sídlom v SAE, uviedol, že tento sektor nesmie byť „policajtom pre vlády ... pretože náklady budú problematické“. Predpovedal, že bude polovica rokov 2021 až 2022, kým sa neobnoví obsadenosť. „Môžeme teda zaistiť vyváženie ponuky dopytu a musíme preškoliť zamestnancov,“ uviedol.

A bol pevne presvedčený, že 14-dňové karantény „sa musia prehodnotiť“, aby sa im vrátila dôvera.

Jeho viera v to, že podnikanie prinesie návrat cestovania, však spochybnil moderátor Prof. Goldin, ktorý povedal: „Sledoval som trendy a som optimistický v oblasti cestovania a cestovného ruchu. [Možno] nebudem vedieť veľa o podnikaní, ale súhlasím s vašim dátumom zotavenia 2022. “

Panel ako celok sa celkom zhodol na tom, že karanténa neurobila nič, čo by pomohlo zotaveniu, a môže skutočne dosiahnuť veľmi málo v riešení šírenia, ktoré môže testovanie dosiahnuť.

Tiež prikývli na súhlas, že pokračujúce obmedzenia môžu skutočne viesť k väčším problémom. "V Afrike som si istý, že viac ľudí zomrie od hladu ako COVID," uviedol profesor Goldin.

Generálny riaditeľ IHG, pán Barr, hovoril o technológii a spôsobe, akým ju firmy používajú na interakciu so zákazníkmi. "Ako dáme zákazníkom vedieť, že sme otvorení a v bezpečí?" Spýtal sa. "Musíme pre našich majiteľov vziať náklady na prevádzku." Musíme byť viac digitálne interaktívni. Musíme sa pozrieť na veci v miestnostiach a pamätať na to, že naši zákazníci sú digitálne zdatní. “

Jeho výzvu na zníženie nákladov, „odstránenie tuku“, podporil pán Puri, ktorý tiež uviedol, že hotely by sa mali pozrieť na zamestnancov. „Posilnite postavenie ľudí; ak pracujete v kuchyni, chceli by ste vkročiť do reštaurácie? Kolegovia z front office, možno by ste mohli riadiť salónik - vylepšovať zamestnancov, posilňovať postavenie ľudí. “

Potom nasledovalo 15-minútové sedenie “Investičné vyhliadky v oblasti cestovného ruchu v Saudskom Arábii“ s Jeho kráľovskou výsosťou princom Dr. Abdulazizom Bin Nasserom Bin Abdulazizom Al Saudom, predsedom Baseera Group, a pánom Raedom Habissom, podpredsedom Baseera Group, generálnym riaditeľom RHH Consultancy a bývalým riaditeľom pre investície do cestovného ruchu OIC s Dr. Talebom Rifaiom, predsedom ITIC a bývalým generálnym tajomníkom UNWTO.

Kráľovstvo Saudskej Arábie začalo s ambicióznymi plánmi vlani v októbri získať 10 percent HDP a milión pracovných miest do roku 2030. „KSA ponúka dedičstvo a civilizáciu už pred 4,000 XNUMX rokmi,“ uviedol HRH Dr. Abdulaziz Bin Nasser. Jeho krajina zmenila dedičstvo za posledných päť rokov, kde sa víza ľahšie získavajú, a vyhlásila sa za otvorenú zahraničným investíciám.

"Reformovali sme zákony a nariadenia, aby sme prilákali investície, konkrétne umožnili stopercentné zahraničné vlastníctvo a vyčlenili 100 miliárd dolárov na prilákanie investícií do cestovného ruchu."

Sprevádzal ho „prepustený a obchodný spojenec“ Raed Habiss, ktorý zopakoval investičný potenciál svojej krajiny a vysvetlil, že zďaleka nie je púšť, ako si mnoho ľudí predstavuje, na juhu má zelené kopce a hory, kde môže byť teplota v 20. rokoch, v porovnaní s letnými maximami 55 stupňov v púšti.

Nasledujúca schôdza sa zaoberala prípravou na každú budúcu pandémiu alebo krízu, “Prehodnotenie investícií pre lepšiu pripravenosť na potenciálne budúce katastrofy. “ moderoval Peter Greenberg z CBS News, ktorý otvoril slovami: „Ako spoločnosť chceme cestovať - ​​musíme cestovať. Výletné lode kotvia, pretože existuje hlboko zakorenený strach. Je tu svetová recesia; cestovný ruch by mohol byť v depresii s 38 percentnými stratami pracovných miest minulý mesiac. “

Nicolas Mayer, vedúci odvetvia PWC v oblasti hotelierstva a cestovného ruchu pre oblasť EMEA a riadiaci partner Globálneho centra excelentnosti v oblasti cestovného ruchu a hotelierstva, ktorý už predstavil skôr, tentoraz potvrdil, že medzi prieskumami nič nenasvedčuje tomu, že ľudia nebudú cestovať.

"Je však potrebné, aby vláda, financie a priemysel znovu začali pracovať." Ale ako odvetvie sme si nedokončili svoje schopnosti v oblasti riadenia hotovostných tokov, ktoré sme používali na znižovanie nákladov. “

Pre kohokoľvek, kto má obavy z prežitia hotelov kvôli vírusu, uviedol: „Viac, ako by sme si mohli myslieť,“ zmení sa riešenie v oblasti poisťovníctva, napríklad v oblasti financií, a pri ďalšom postupe v tomto sektore bude potrebné zdieľanie rizika medzi všetkými. "Neexistuje nič také ako jazda bez rizika," povedal.

Hon. Edmund Bartlett, minister cestovného ruchu na Jamajke, pripustil vo svojej krajine, že zdroj „nie je“ na tlmenie udalostí, ako je táto pandémia, a pochyboval, že by priemysel mohol, ako to niektorí požadujú, poskytnúť dostatočný ochranný fond.

„Musíme vytvoriť mechanizmy reakcie,“ uviedol, ale zdá sa, že súhlasí s tvrdením moderátora Greenberga, že neexistuje dostatočné globálne vedenie a že každá krajina musí „konať sama.“

Bývalá grécka ministerka cestovného ruchu Elena Kountoura, ktorá je v súčasnosti členkou Európskeho parlamentu, uviedla, že ďalší krok vpred testuje a zaisťuje, aby podniky zostali nažive, aby mohli naďalej zamestnávať.

„Bojím sa, ako sa veci vyvinú tam, kde je to zaistenie zdravia a opätovné naštartovanie ekonomiky,“ uviedla. „Ale je dobré, že EÚ teraz berie cestovanie a cestovný ruch oveľa vážnejšie.“

Na izolovaných Seychelách bola jeho hviezda postavená na zahraničných turistoch. Zakázala však akejkoľvek lodi zakotviť v doku, ktorá na mori nebola 14 dní, a zakázala lukratívne výletné lode až do roku 2022. Alain St.Ange, prezident predstavenstva rady pre cestovný ruch v Afrike, sa stal prezidentským kandidátom na Seychely. bolo ekonomické rozhodnutie ostrova. "Seychely vykonávajú v prístave práce na zlepšení vybavenia plavieb, a to bol vhodný čas," uviedol. Súhlasil tiež s tým, že príprava na to, aby sa niečo také veľké opakovalo, bolo veľmi ťažké financovať.

Dr. Peter Tarlow, prezident Safer Tourism, nalial studenú vodu na očakávania vakcíny. "Máme už 12 rôznych foriem, každá by pravdepodobne potrebovala samostatnú vakcínu," uviedol. "Testovanie rovnakým spôsobom nie je všeliekom."

„Sme vo vojne a je to veľmi dôležité, rovnako ako v roku 1929, vo veľkej hospodárskej kríze, došlo k dobrým i zlým krokom. Nemôžeme použiť verejný sektor na to, aby sme sa vykúpili z tejto krízy prerozdelením súkromných peňazí - to spôsobí návratnosť hospodárskej krízy. “

Pán Mayer z PwC tiež varoval pred spôsobom, akým budú cestujúci platiť, a bude ich menej, takže je na sektore, aby vypracoval spôsoby, ako zarobiť peniaze navyše, ale ponúknuť viac. "Ako môžem získať ďalších 5 dolárov?" Môžu ľudia zostať ďalších 5 dní? Na najvyššej úrovni, ako sú Seychely, sú podniky v tomto smere veľmi dobré, prinútte však zákazníkov, aby sa pýtali, ako môžu získať lepšiu hodnotu. “

Po krátkej prestávke sa záverečné zasadnutie zameralo na zhrnutie denných premyslených investícií zameraných na lepšiu pripravenosť na potenciálne budúce katastrofy: „Predvídanie, iniciatívy a zmena paradigiem.“

Gerald Lawless, WTTC Veľvyslanec, riaditeľ ITIC a člen poradnej rady Dubai Expo 2020 sa chopili argumentu, že súčasťou riešenia je trvalo udržateľné cestovanie a cestovný ruch.

„Musíme presvedčiť ochrancu životného prostredia, že náš priemysel je pre rozvojové krajiny taký dobrý, že musíme rozumieť hrozbám zmeny podnebia,“ uviedol Lawless. „Letectvo má zlý tlak, ale vytvára menej ako 3 percentá znečistenia.

„Skupinám hotelov sa darilo tak dobre, že sa zbavili plastov na jedno použitie, a spoločnosť COVID ich vrátila späť.“ Zmienil sa o projekte Írskej republiky o dĺžke 2,100 2 km na západnom pobreží a o tom, ako to prinieslo cestovný ruch do prospešného regiónu. Pri testovaní bol veľkým zástancom a pochválil SAE, kde pracoval väčšinu svojho života pre svoje 9 m testy z populácie XNUMX m.

A vyzdvihol Nemecko - jeho prístup -, ktorý hovorí, že cestovný ruch by mal byť pre obyvateľov obmedzený iba v Európe. "Prečo nie SAE?" Spýtal sa.

Uskutočnili sa dve prezentácie, prvú uskutočnil Margaux Constantin, partner spoločnosti McKinsey Company, zameraný na zámery cestujúcich a hľadanie cesty online. Povedala, že cestujúci tento rok utratia viac, keď môžu, pretože majú peniaze, ale kým dôjde k recesii, obnova môže trvať až do roku 2026. Ak použijete ako indikátor domáci čínsky cestovný ruch, je tu dôvod na optimizmus, stále je to však 58 percent. Stredné hotely sa vracajú najrýchlejšie, ale luxus sa trápi.

Digitalizácia je nevyhnutná na zvládnutie zvýšeného počtu rezervácií s veľmi krátkym časovým predstihom, pretože ľudia nechcú rezervovať mesiace vopred. Tvrdila tiež, že mestské centrá budú najväčšími stratami z dôvodu obáv zo sociálneho odstupu a návštevníci si vyberú „vonkajšie lokality“.

Črev už vtedy povedala, že ľudia často hovoria jednu vec a robia inú. V Las Vegas predstavuje rezervácia až 200 percent. A vyhliadkové plavby do roku 2021 sú na 75 percentách, pretože ľudia sa v tomto roku rozhodli pre zmenu rezervácie namiesto vrátenia peňazí za plavby.

Posteľ je najväčšou príčinou obáv cestovateľov, nie spoločenského vzďaľovania alebo radov, ale chcú pozitívne vedieť, že je bezpečná.

Druhá prezentácia Ben Locka, profesionála v oblasti PR a vyššieho riaditeľa Edelmana, sa zamerala na Trust Barometer spoločnosti - teraz už 20. ročník. Tento rok bolo zameranie odlišné kvôli pandémii, ale zatiaľ čo dôvera ľudí vo vládu bola v médiá nízka, v rámci COVID sa zvýšila - najmä tradičné médiá. Dospel k záveru, že spoločnosti musia byť „dôveryhodné“ a poskytovať cestujúcim neustále informácie v rámci „obojsmerného“ rozhovoru so zákazníkmi.

Christopher Rodrigues, WTTC Veľvyslanec povedal: „Lásku k cestovnému ruchu vám nevezmete. "Ale povedal, že ceny by mali zostať stabilné," keďže zatiaľ neexistujú dôkazy o znižovaní cien, dumpingový produkt pre nich nefunguje. "Zľavy môžu priniesť peniaze, ale to, čo ľudia potrebujú, je dôvera," povedal.

Keď sa ho pýtali, kam investuje 1 miliardu dolárov, povedal, že bude investovať do dodávateľov cestovného ruchu. "Pozrel by som sa na ekoturizmus - nepristavil by som sa na hotely Costa."

Veľvyslankyňa Dho Young-Shim získala ocenenie za reakciu svojej krajiny, Južnú Kóreu, ale navrhla, že je to na kultúrnej mentalite ľudí, ktorí sú pripravení prinášať obete pre dobro širšej verejnosti. Preto povedala, že neexistuje zákon, iba pokyn na nosenie masiek a sociálna vzdialenosť. Navrhla tiež, že to je dôvod, prečo pokus o kontaktnú aplikáciu nevyvolal odpor zistený v Európe.

"Juhokórejským návštevníkom sa hovorí, že ak majú problém s vytočením čísla 119, čo prináša okamžitú odpoveď nemocnice," uviedla.

Haitham Mattar, odborník na cestovný ruch a cestovný ruch na Blízkom východe, ktorý poskytuje poradenstvo Saudskej Arábii, zaujal pragmatický názor na to, že Blízky východ sa s týmto vírusom vyrovnal dobre a je pripravený ísť vpred. "Blízky východ má veľké ambície, ale každý rok čelil kríze," uviedol. "Ak sa v Egypte stane niečo zlé, profitujú z toho Spojené arabské emiráty, ak bude mať negatívny dopad na Jordánsko, bude to mať prospech z Libanonu." Ale nakoniec aj on súhlasil, že dôvera je kľúčom k budúcemu zotaveniu.

Bulharská ministerka cestovného ruchu bola v deň tejto udalosti chorá, jej miesto však obdivuhodne zaujal Todor Le, poradca ministerstva cestovného ruchu v Bulharsku. „Turizmus tvorí 20 percent HDP a my sa zameriavame najskôr na domáci, čo je 30 percent, a na budúci rok Európu. Naše pláže sú otvorené a spolupracujeme so susednými trhmi s Tureckom, Gréckom a Chorvátskom. “

Na záver doktor Rifai uviedol, že to bol skvelý deň. „Veci sa zhoršia skôr, ako sa zlepšia, ale vlády uznávajú, že cestovanie a turistika sú veľmi dôležité,“ uviedol. „Krajiny boli ponechané samy na to, aby uzavreli bilaterálne dohody smerujúce k novému svetovému poriadku.

„Domáci cestovný ruch udržuje odvetvie otvorené a zachováva pracovné miesta. Verím, že cestovaním v rámci svojej krajiny ho bude viac milovať. Verím, že krajinu by si mali najskôr vychutnať jej obyvatelia. “

Riaditeľ výstavy WTM v Londýne, pán Press, poďakoval ITIC a zaviazal sa, že 2. - 4. novembra 2020 bude o návrate k podnikaniu.

Pán Ayoub z ITIC zablahoželal a poďakoval všetkým účastníkom panelu a teší sa na 30. až 31. októbra, na konferencii o udržateľných investíciách v Londýne a na konferencii o udržateľnom rozvoji v Bulharsku, ktorá sa uskutoční 2. až 4. septembra.

#prestavbacestovanie