Dusit International menuje nového prevádzkového riaditeľa

Hotelová a developerská spoločnosť Dusit International so sídlom v Thajsku vymenovala pána Gillesa Cretallaza za svojho nového prevádzkového riaditeľa s účinnosťou od 10. júna 2022.

Francúzsky štátny príslušník p. Cretallaz, ktorý nahradí pána Lima Boona Kweeho, ktorý odišiel z funkcie v máji po takmer deviatich rokoch služby v spoločnosti, prináša do tejto funkcie viac ako 30 rokov skúseností s vedením luxusných, renomovaných a ikonických hotelov pre skupinu Accor naprieč celou skupinou. Turecko, Čína a juhovýchodná Ázia.

Popri riadení vývoja značky má dobré skúsenosti s formulovaním a implementáciou stratégií na zvýšenie podielu na trhu, riadenie trvalo udržateľného rozvoja, zavádzanie ocenených konceptov F&B a zvyšovanie spokojnosti hostí a zákazníkov v objektoch, o ktoré sa stará.

Počas svojej slávnej kariéry dohliadal na predotvorenie, rebranding a prevádzku hotelov pod renomovanými značkami Accor, ako sú Sofitel, Fairmont a Raffles. To zahŕňa okrem iného funkciu regionálneho generálneho riaditeľa – Accor North Vietnam a generálneho riaditeľa pre ikonický, oceňovaný Sofitel Legend Metropole Hanoi. Konceptualizoval tiež „So“, prvú hravú luxusnú značku Accor a založil značku v Thajsku ako generálny riaditeľ jedinečného Sofitel So Bangkok.

Po rozšírení svojej pôsobnosti na regionálnej, medzinárodnej úrovni a naprieč segmentmi značiek bol vymenovaný za prevádzkového riaditeľa luxusných hotelov Sofitel – Thajsko a Singapur a neskôr bol povýšený na viceprezidenta pre operácie Upscale a Luxusné segmenty pre Thajsko, Vietnam, Japonsko, Kóreu, Kambodžu, Laos, Mjanmarsko, Filipíny a Maledivy.

Vo svojej poslednej funkcii bol senior viceprezidentom pre operácie pre juhovýchodnú Áziu, zodpovedný za vedenie pobočky Accor v Bangkoku a dohľad nad prevádzkou 150 vysoko hodnotených a prestížnych hotelov – vrátane deviatich rôznych značiek – v Thajsku, Vietname, Kambodži, Laose a Mjanmarsko.

Vo svojej novej úlohe pre Dusit International bude pán Cretallaz zodpovedný za dohľad nad finančnými a prevádzkovými zodpovednosťami hotelovej obchodnej jednotky Dusit, vrátane všetkých hotelov a rezortov Dusit, hotelov ASAI, Elite Havens, nehnuteľností White Label a kondomínií/rezidencií v rámci správy nehnuteľností. na podnikovej aj majetkovej úrovni. „Je mi cťou a potešením, že sa môžem pripojiť k talentovanému tímu spoločnosti Dusit International a prispieť k vízii spoločnosti jedinečne poskytovať svetu láskavú pohostinnosť inšpirovanú thajskom,“ povedal pán Cretallaz. „Na základe svojich rozsiahlych skúseností v oblasti dohľadu nad prevádzkou hotelov, evolúciou značky, developmentom nehnuteľností a predajom a marketingom sa veľmi teším na to, že budem pomáhať pri riadení udržateľnej expanzie našich operácií na existujúcich a rozvíjajúcich sa trhoch a vytváraní nových synergií v rámci celej skupiny s cieľom maximalizovať rast. potenciál a zavádzanie nových produktov, služieb a skúseností s cieľom obohatiť skúsenosti hostí a zákazníkov a poskytnúť trvalú hodnotu pre všetky zainteresované strany.“

Pán Cretallaz, ktorý plynule hovorí po francúzsky a anglicky, je držiteľom pokročilého certifikátu v hotelovom manažmente na Hotelovej manažérskej škole v Lausanne vo Švajčiarsku; diplom BTS z hotelovej manažérskej školy v Toulouse, Francúzsko; a diplom Baccalauréat Technologique Diplom z Hotelovej manažérskej školy v Thonon-Les-Bains vo Francúzsku.

Počas svojho pôsobenia v Accor bol pán Cretallaz poctený, že bol nominovaný a získal množstvo ocenení za svoju prácu. Medzi nimi: Cena „Bernache Imagine“ – najvyššie ocenenie v rámci spoločnosti Accor – a „Cena ázijského podnikateľa“ od ASEAN Capitals Business Forum.