Európska asociácia cestovného ruchu (ETOA) vyzýva na naliehavú reakciu miestnych a národných vlád v Taliansku na pomoc kultúrnemu turizmu. Kultúrny turizmus je stredobodom ponuky pre návštevníkov Európy a jej ekonomiky a v dôsledku vypuknutia ochorenia COVID-19 je vystavený bezprecedentnému tlaku.
Existujú dve oblasti, v ktorých majú národné a miestne vlády úplnú voľnosť, kde môže byť poskytnutá okamžitá pomoc.
Verejné múzeá a atrakcie. Operátori, ktorí si predplatili vstupenky do verejných múzeí a atrakcií, utrpeli vážnu finančnú stratu v období roka, keď je tok hotovosti nebezpečný. Atrakcie musia byť povolené a podporované, aby ponúkali refundácie a dobropisy. Pokračujúce meškanie ohrozuje pracovné miesta. Tam, kde dopyt stále existuje a múzeá zostávajú otvorené, systém by mal efektívnejšie recyklovať zrušené rezervácie. Napríklad: Coop Culture potrebuje povolenie od MiBACT na zmenu zmluvných podmienok pre vstupenky na Colosseo. Medzitým je obchodný vplyv na tých, ktorí majú nevyužitý predplatený inventár, dramatický. Vládny zásah je nevyhnutný.
Prístup do mesta pre súkromný koučing. Malo by dôjsť k okamžitému pozastaveniu poplatkov za prístup do mesta pre súkromné autobusy, ktoré privážajú návštevníkov do európskych destinácií, napr. ZTL v Taliansku. Dopyt takmer zmizol. Verejná doprava je vnímaná ako riziková z hľadiska verejného zdravia, zatiaľ čo kapacita súkromných autobusov s nízkymi emisiami je nečinná. Podnik, ktorý sa snaží pokračovať v prevádzke v rámci vládnych usmernení, potrebuje všetku možnú podporu.
Tom Jenkins, generálny riaditeľ ETOA, povedal: „Odvetvie cestovného ruchu je jedným z najlepších európskych generátorov pracovných miest; rýchlo pridať zamestnanosť do ekonomiky po kríze. Kultúrne atrakcie a ich hostiteľské mestá závisia od príjmov návštevníkov a pri plánovaní obnovy musia spolupracovať so svojimi priemyselnými partnermi. Operátori čelia bezprecedentnej krátkodobej finančnej škode: je nevyhnutné, aby sme zabezpečili, že máme kapacitu na podporu obnovy, keď sa dopyt vráti. Opatrenia zavedené na obmedzenie prístupu trénerov sú často kontroverzné – za súčasných okolností sú zjavne sebazničujúce. Miestna a národná vláda musí okamžite konať a pozastaviť ich."
