Podľa odborníkov na Arabian Travel Market (ATM) 2019 musí GCC poskytnúť jedinečné a technicky vybavené zážitky určené pre bezplatných nezávislých cestovateľov (FIT), ak má zvýšiť svoj podiel na trhu medzi odchádzajúcich čínskych turistov.
Podľa výskumu spoločnosti Colliers sa do roku 224 odhaduje celkový počet odchádzajúcich turistov z Číny na 2022 miliónov. Svetová organizácia cestovného ruchu OSN (UNWTO) údaje ukazujú, že GCC je na dobrej ceste prilákať 2.9 milióna týchto návštevníkov.
Panelisti vystupujúci na Arabia China Tourism Forum, ktoré sa konalo na globálnej scéne v ATM 2019, skúmali, ako môžu štáty Perzského zálivu ďalej zvýšiť čínsku návštevnosť a postarať sa o mladších cestovateľov prichádzajúcich z Ďalekého východu.
Moderátor Dr. Adam Wu, generálny riaditeľ CBN Travel & MICE a World Travel Online, povedal: „Trend sa presúva od skupinového cestovania k FIT. Približne 51 percent čínskych cestujúcich [pochádza z tohto segmentu]. Cestujú v menších skupinách, ale menia sa aj vekové skupiny.“
Jedinečné zážitky predstavujú kľúčovú zložku, pokiaľ ide o presvedčenie mladších čínskych cestovateľov, aby navštívili GCC. Okrem pohodlného ubytovania a dostupného vybavenia panelisti poznamenali, že čínske FITs hľadajú atrakcie, ktoré nie sú dostupné na iných trhoch.
Terry von Bibra, GM Europe, Alibaba Group, povedal: „Menšie skupiny [čínskych cestovateľov] chodia na nové miesta, aby objavili a zažili jedinečné zážitky – špeciálne zážitky, ktoré môžu zdieľať s priateľmi na sociálnych sieťach, čo je veľmi dôležité.
„Nemôžete podceňovať dôležitosť myšlienok objavovania a jedinečnosti. Vo svojej práci to vidím vo všetkých aspektoch obchodu s Čínou. [Zákazníci] chcú pochopiť, prečo sú veci jedinečné a špeciálne. Čím viac im to pomôžete pochopiť, tým lepšiu prácu robíte.“
Okrem jedinečných skúseností, Xiuhuan Gao, vedúci oddelenia ázijského trhu – Overseas Promotions Department, Sharjah Commerce and Tourism Development Authority (SCTDA), povedal, že malé, osobné dotyky tiež pomáhajú sektoru pohostinstva GCC zvýšiť počet príchodov z Číny, napríklad z Číny. koreniny a občerstvenie na izbe.
Krajiny Perzského zálivu už podnikajú kroky na posilnenie väzieb s Čínou a apelujú na medzinárodnú turistickú základňu krajiny. Držitelia čínskych pasov môžu získať 30-dňové víza pri príchode do Ománu, Bahrajnu a Kuvajtu a očakáva sa, že spustenie turistických víz Saudskej Arábie povedie k ďalšiemu zvýšeniu.
Dubajské ministerstvo cestovného ruchu a marketingu obchodu (DTCM) medzitým uzavrelo partnerstvo s čínskou spoločnosťou Tencent s cieľom propagovať emirát ako preferovanú destináciu a priniesť platformy spoločnosti WeChat a WeChat Pay do SAE. Panelisti sa zhodli na tom, že hotely GCC musia tiež urobiť viac pre uľahčenie bezproblémového zážitku návštevníkov.
Rami Moukarzel, viceprezident pre rozvoj a akvizície – Blízky východ a severná Afrika, Louvre Hotels Group, povedal: „Vidíme prílev čínskych cestovateľov vo všetkých segmentoch. Ako hotelový priemysel musíme byť pripravení na prílev, ktorý prichádza.“
Moukarzel povedal účastníkom, že okrem vytvorenia trhovo špecifických rezervačných platforiem a kanálov sociálnych médií čínska spoločnosť Louvre Hotels Group tiež nadviazala partnerstvo s príslušnými mobilnými platobnými systémami, aby zabezpečila, že čínski cestujúci si pri návšteve ich nehnuteľností na Blízkom východe užijú bezproblémový zážitok.
Podľa údajov zverejnených spoločnosťou UNWTO, čínski návštevníci sú najviac míňajúcimi zámorskými cestujúcimi na planéte, pričom v roku 258 utratili 2017 miliárd USD. Prilákanie väčšieho počtu týchto jednotlivcov by prospelo národným ekonomikám v celej GCC.
Keďže destinácie v Perzskom zálive v súčasnosti predstavujú približne jedno percento čínskeho turistického trhu s výjazdom, panel sa zhodol na tom, že zostáva značný priestor pre rast – pokiaľ profesionáli v oblasti pohostinstva vytvoria ponuky a obsah špecifické pre Čínu, ktoré oslovia meniacu sa demografickú situáciu na trhu v krajine.
Fórum cestovného ruchu Arabia China Tourism Forum, navrhnuté tak, aby umožnilo odborníkom v oblasti cestovania, cestovného ruchu a pohostinstva preskúmať potenciálne príležitosti, je jedným z niekoľkých podujatí, ktoré sa tento týždeň bude konať na globálnej scéne ATM 2019. Medzi ďalšie témy, ktoré by sa mali preskúmať, patrí saudskoarabský trh, halal cestovný ruch a priemyselné inovácie.
ATM 1, ktorý potrvá do stredy 2019. mája, uvidí viac ako 2,500 39,000 vystavovateľov, ktorí svoje produkty a služby predstavia návštevníkom v Dubajskom Svetovom obchodnom centre (DWTC). Minuloročné vydanie ATM, ktoré odborníci z odvetvia vnímajú ako barometer pre sektor cestovného ruchu na Blízkom východe a v severnej Afrike (MENA), privítalo XNUMX XNUMX ľudí, čo predstavuje najväčšiu výstavu v histórii výstavy.
