Ako sa negatívna správa leteckej spoločnosti prekrúti v pozitívnom vyhlásení o poplatku za prvú batožinu

bagair
bagair
Napísané Linda Hohnholzová

Iná severoamerická letecká spoločnosť účtuje zákazníkom za prvú odbavenú batožinu. Toto je zaujímavé vydanie, ktoré mení negatívny problém na niečo pozitívne.

Iná severoamerická letecká spoločnosť účtuje zákazníkom za prvú odbavenú batožinu. Toto je zaujímavé vydanie, ktoré mení negatívny problém na niečo pozitívne.

WestJet Canada zverejnila toto vyhlásenie:

WestJet dnes oznámil, že bude účtovať poplatok 25 USD za prvú odbavenú batožinu na tarifách Econo na cesty v rámci Kanady a medzi Kanadou a USA. Nový poplatok sa bude vzťahovať iba na rezervácie uskutočnené dnes a ďalej, pre cesty po 29. októbri 2014. Hostia lietanie do ktorejkoľvek z medzinárodných destinácií WestJet vrátane Mexika, Karibiku, Strednej Ameriky a Európy môže pokračovať v bezplatnej kontrole prvej batožiny.

Očakáva sa, že táto zmena, ktorá sa bude týkať len taríf Econo, sa dotkne približne jedného z piatich hostí WestJet. Hostia, ktorí si vyberú tarifu Flex, dostanú jednu bezplatnú odbavenú batožinu, zatiaľ čo hostia, ktorí si vyberú tarif Plus, budú mať okrem oslobodených poplatkov, výberu sedadla, väčšieho priestoru na nohy a mnohých ďalších vymožeností dve bezplatné odbavené batožiny. Viac informácií o poplatkoch za batožinu WestJet nájdete na stránke westjet.com/baggage.

Povolená batožina pre vojenský personál (s identifikáciou), výstroj pre dojčatá a deti, zariadenia na mobilitu a code-share a interline hostí to nemá vplyv.

WestJet dnes tiež spustil svoj nový program WestJet Rewards s tromi úrovňami – Teal, Silver a Gold. Hostia, ktorí sa kvalifikujú na striebornú úroveň, si budú môcť bezplatne odbaviť prvú batožinu. Hostia, ktorí sa kvalifikujú na zlatú úroveň, dostanú zadarmo dve odbavené batožiny. Viac informácií o všetkých významných výhodách ponúkaných s novými vrstvami WestJet Rewards nájdete na westjet.com/tiers. Okrem toho sme do nášho programu kreditných kariet WestJet RBC World Elite MasterCard pridali prvú tašku zadarmo ako vylepšenú výhodu.

Spolu so spustením úrovní WestJet Rewards dnes letecká spoločnosť zaviedla aj garanciu zníženia cien letov WestJet a balíkov WestJet Vacations. Hostia, ktorí uvidia, že cena ich letu alebo dovolenkového balíka od ich pôvodného nákupu klesla, môžu získať rozdiel v dolároch WestJet. Podmienky nájdete na www.westjet.com/pricedropguarantee.

„Dnešné oznámenia sú ďalším dôkazom nášho záväzku voči našim hosťom ako kanadského lídra s nízkymi tarifami,“ povedal Bob Cummings, výkonný viceprezident WestJet pre predaj, marketing a skúsenosti hostí. „Ako neustále vyvíjame naše cestovné produkty, vytvárame väčšiu hodnotu tým, že našim hosťom ponúkame možnosť zakúpiť si len tie služby, ktoré chcú. Tento typ systému, ktorý platí používateľ, nám umožňuje udržiavať cestovné na najnižšej možnej úrovni, zaviesť nižšie predajné cestovné a vyhnúť sa zvyšovaniu cestovného, ​​z čoho máte prospech a ešte viac Kanaďanov oslobodíte od vysokých nákladov na leteckú dopravu. Naši hostia si teraz môžu s dôverou rezervovať so zárukou zníženia ceny WestJet.”

<

O autorovi

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pre eTurboNews so sídlom v centrále eTN.

Zdieľať s...