Radisson Hotel Group dnes oznámila svoj nový vernostný program Radisson Rewards, ktorý hosťom otvorí dvere, aby si mohli rýchlejšie užívať hodnotné a exkluzívne výhody, pričom VIP členovia postúpia do najvyššej úrovne dvakrát rýchlejšie ako predtým.
Výhody sú dostupné od prvého dňa a sú dostupné počas celej cesty člena od inšpirácie až po rezerváciu. Zahŕňa to privilégiá počas pobytu, ako sú bezplatné vylepšenia, zľavy na F&B a ďalšie zážitky, ako aj výhody po pobyte, ako je možnosť urobiť pobyt uhlíkovo neutrálnym.
Od spustenia Radisson Rewards poskytuje Radisson Hotel Group svojim členom výnimočné výhody, bezplatné upgrady a exkluzívne zážitky, aby zabezpečili, že pobyty v zariadeniach Radisson Hotel Group budú skutočne nezabudnuteľné. Nový vernostný program skupiny bol zjednodušený, aby sa stal najefektívnejším v sektore s iba tromi úrovňami (Club, Premium a VIP), ktoré ponúkajú členom najrýchlejší spôsob, ako zvýšiť svoj status, získať a uplatniť si viac vernostných bodov a odomknúť hostiteľa. VIP výhod. Nový Discount Booster pre budúce rezervácie – jedinečná funkcia v rámci vernostných programov v odvetví – umožní členom možnosť zvýšiť svoju zľavu znížením počtu získaných bodov.
Menový model bol vylepšený a členovia si teraz môžu rezervovať akýkoľvek typ izby v akomkoľvek hoteli, čo uľahčuje rezerváciu Award Night s novým dynamickým modelom spätného odkúpenia a navyše ponúkame viac spôsobov, ako zarobiť a preplatiť. Členovia môžu použiť svoje body presne tak, ako a kedy chcú, a teraz si môžu flexibilne vybrať, koľko bodov použijú na Award Night, alebo skombinovať ľubovoľný počet bodov s hotovosťou za rezervácie izieb a hotelové služby s týmto úplne novým dynamickým modelom preplácania.
„Sme nadšení, že môžeme spustiť náš nový program Radisson Rewards a ďakujeme našim členom za ich lojalitu. Teraz je čas ich odmeniť novým radom personalizovaných výhod, aby sme zabezpečili, že pri pobyte v Radisson Hotel Group záleží na každom momente. Tieto vzrušujúce nové výhody určite povzbudia nových členov, aby sa pripojili a rýchlo sledovali svoj členský status pomocou jedného z najrýchlejšie rastúcich hotelových odmeňovacích programov na svete, keď zostanú v našej pôsobivej hotelovej stope po celom svete.“ hovorí Cristina Serra, globálna senior viceprezidentka pre značku, skúsenosti a zákaznícku stratégiu v Radisson Hotel Group.
Nový program si kladie za cieľ byť najviac personalizovaný v odvetví a ponúka výber na základe preferencií hostí a predchádzajúcich požiadaviek. Vytvorí sa komplexný profil člena, ktorý umožňuje prispôsobiť a prispôsobiť výhody pre členov podľa rezervácie. Radisson Rewards teraz poskytuje členom vylepšený digitálny zážitok vrátane novej súkromnej oblasti v ich profile člena online a v aplikácii pre rýchly prístup k užitočným informáciám, ako sú ich predchádzajúce rezervácie, faktúry, obľúbené hotely a mnoho ďalšieho.
Pre profesionálnych bookerov a plánovačov budú tiež plne integrované Radisson Rewards, ktoré im umožnia získať a uplatniť si body pri rezervácii pre iných, ako aj pri osobnom cestovaní. Program je flexibilnejší a umožňuje cestovateľským profesionálom zdieľať svoje body s ostatnými členmi, používať ich na rezerváciu priestorov na stretnutia a podujatia a získavať body navyše, keď odporučia nového člena.
Udržateľnosť je jednou z najvyšších priorít Radisson Hotel Group. Členovia Radisson Rewards môžu teraz zabezpečiť, aby ich hotelové pobyty boli uhlíkovo neutrálne, a to zaplatením iba 325 bodov za deň, aby tak spoľahlivo a bezproblémovo kompenzovali uhlíkovú stopu svojho pobytu. Radisson Rewards je jedným z mála vernostných programov, ktoré ponúkajú túto možnosť v bodoch a ako neoddeliteľnú súčasť pobytu, vďaka čomu sú zelené pobyty jednoduché.
Globálne partnerstvá budú zohrávať dôležitú úlohu pri hodnotovej ponuke členov, ktorú ponúka nový vernostný program. Radisson Rewards rozšíri svoje súčasné portfólio v rámci troch kľúčových pilierov o nových partnerov v oblasti cestovania, financií a udržateľnosti. Cestovná zložka začína programom Radisson Rewards Experiences, kde si členovia môžu rezervovať zážitky, ktoré získajú 20 bodov za každý vynaložený USD, ak ich urobia pred koncom roka 2022, vrátane prehliadok pamiatok, prehliadok múzeí a prístupu k miestnym atrakciám.
