Od konca augusta všetky ceny leteniek Lufthansa, Spoločnosť SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines a Eurowings je možné bezplatne prebookovať podľa želania. Táto ponuka cestovného bola pôvodne platná pre (opätovné) rezervácie do konca roka. Teraz sa ponuka pre zákazníkov rozširuje: všetky tarify leteckých spoločností je možné teraz bezplatne rezervovať až do 28. februára 2021, ak sa zmena rezervácie uskutoční aj pred týmto dátumom. Potom je možné vykonať ďalšiu rezerváciu zdarma.
Letecká spoločnosť Lufthansa Group Airlines už svojim zákazníkom umožnila na jar bezplatne rezervovať letenky. Zrušenie poplatku za opätovnú rezerváciu platí na celom svete pre všetky nové rezervácie všetkých taríf na krátke, stredné a dlhé vzdialenosti. To znamená, že letecké spoločnosti skupiny Lufthansa teraz ešte viac reagujú na potreby svojich zákazníkov týkajúce sa flexibilných cestovných služieb. Zákazníkom však môžu vzniknúť ďalšie náklady, ak napríklad pôvodná trieda rezervácie už nie je k dispozícii pri zmene rezervácie na iný dátum alebo miesto určenia. Prípadný rozdiel bude kompenzovaný doplatkom.
