V máji 2015, Letisko v Mníchove bol prvýkrát ocenený 5-hviezdičkovým statusom po rozsiahlej kontrole londýnskym Skytrax Institute.
Druhé najväčšie letisko v Nemecku bolo zároveň prvým európskym letiskom, ktoré získalo túto najvyššiu pečať kvality. V prvej recertifikácii si letisko v Mníchove úspešne udržalo svoj 5-hviezdičkový status v marci 2017.
Teraz audítori z Londýna opäť podrobili bavorský letecký uzol podrobnému hodnoteniu. Záver audítorov: Letisko Mníchov si nielen zachovalo vysokú kvalitu služieb a pohostinnosti, ale ju ešte viac rozšírilo.
V priebehu súčasného auditu boli dôkladne preskúmané všetky servisné zariadenia letiska relevantné pre cestujúcich. Osobitná pozornosť bola venovaná novým službám, ktoré pribudli v posledných rokoch, ako sú nové salóniky v Termináli 1, prerobený príletový priestor v Termináli 2, bezpečnostná kontrola v Termináli 2, ktorá bola vylepšená inovatívnou technológiou, priateľskú online rezervačnú platformu pre zákazníkov s parkovaním a novú webovú stránku mníchovského letiska, ktorá bola spustená v roku 2017.
Potvrdenie 5-hviezdičkového statusu ovplyvnili aj rozsiahle opatrenia zavedené na mníchovskom letisku na ochranu pred korona infekciou v súlade s hygienickými a čistiacimi predpismi. Pre Edwarda Plaisteda, generálneho riaditeľa Skytrax, letisko Mníchov nastavilo nové štandardy v európskom letiskovom prostredí s obnoveným potvrdením pečate schválenia: „Letisko Mníchov nespočívalo na svojich oceneniach, ale s mnohými atraktívnymi inováciami zabezpečilo, že cestujúci majú ešte príjemnejší pobyt na mníchovskom letisku. Na tomto letisku je ľahké vidieť, že spolupráca medzi všetkými partnermi na akademickej pôde funguje dokonale.“
„Je to skvelý a motivujúci signál v ťažkej dobe,“ povedal Jost Lammers, generálny riaditeľ mníchovského letiska. „Považujem za obzvlášť pozoruhodné, že sme dokázali udržať naše vysoké štandardy napriek mnohým obmedzeniam, ktoré pandémia uvalila. Skutočnosť, že v budúcnosti zostaneme 5-hviezdičkovým letiskom, posilňuje naše odhodlanie prekonať súčasnú krízu spoločne ako letisková komunita. Určite príde čas po pandemickej kríze a som presvedčený, že naše centrum potom bude môcť stavať na úspechoch z predchádzajúcich rokov.“
Zo siedmich medzinárodných letísk, ktorým bola udelená pečať 5-hviezdičkového letiska, je Mníchov stále jediným európskym letiskom a spolu s Dauhou, Hongkongom, Soulom, Šanghajom, Singapurom a Tokiom Haneda sa letisko Mníchov radí medzi svetovú špičku. skupina letísk.
