- Výskumné údaje štátu New York ukazujú, že viac ako 4 milióny ľudí ročne navštívia nemocničné pohotovostné oddelenia približne 7 miliónov.
- Predpoklady založené na mnohých televíznych lekárskych seriáloch ER sú zastaraným chápaním toho, ako sa urgentná medicína praktizuje v New Yorku.
- Ak majú nemocnice záujem zmeniť chorého pacienta na zdravého návštevníka, mali by sa nemocnice obrátiť na odvetvie pohostinstiev so žiadosťou o usmernenie a nasmerovanie.
Obchodní cestujúci a turisti často ochorejú pri návšteve nových krajín a nových miest. Telefonický hovor na recepcii hotela alebo urgentné volanie priateľovi alebo kolegovi nemusí poskytnúť poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti dostatočne rýchle riešenie okamžitého zdravotného problému. Čo robiť? V súčasnosti je rýchlou reakciou smerovať priamo do urgentnej starostlivosti alebo na pohotovosť alebo oddiel najbližšej nemocnice.
eTurboNewsReportérka .com, Dr. Elinor Garely, rodená Newyorčanka, nedávno zažila následný šok z jej druhej vakcíny COVID a posledných 6 týždňov strávila behom po lekároch a zariadeniach ER a hľadala obrovské medzery medzi očakávaniami lekárskej starostlivosti na Manhattane realita.
Doktorka Garely sa s nami podelí o svoje osobné skúsenosti a postrehy, keď sa venuje chaosu reality havarijnej starostlivosti na Manhattane s nádejou, že návštevníci mesta nájdu cestu k wellness a vyhnú sa (alebo obchádzajú) niekoľko najväčších výmoľov spôsob obnovy.
Sotva zistí, že „Je poľutovaniahodné, že nemocničný priemysel netrávi viac času a úsilia skúmaním protokolov a postupov v pohostinskom priemysle, kde je zameranie služieb hosťom, a menej času pokusom o maximalizáciu krehkého a chybného toku výnosov.“
Tu je jej príbeh podľa jej vlastných slov.
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- Garely shares with us her personal experiences and observations as she addresses the chaos of the Manhattan emergency care realities with the hope that visitors to the city will find a pathway to wellness and avoid (or sidestep) a few of the biggest potholes on their way to recovery.
- Garely finds that “It is unfortunate that the hospital industry does not spend more time and effort investigating the protocols and procedures of the hospitality industry where the guest is the focus of services and less time on attempting to maximize a fragile and faulty revenue stream.
- A telephone call to the front desk of a hotel, or an urgent call to a friend or colleague may not provide a healthcare provider fast enough to deal with the immediate medical issue.
