Počas World Travel Market (WTM) v Londýne, eTurboNews sa stretol s pánom Nayefom Al Fayezom, generálnym riaditeľom Jordánskej rady pre cestovný ruch, a absolvoval tento exkluzívny rozhovor.
eTN: Budúci mesiac, v decembri, bude Jordánsko oslavovať Adha Eid, Vianoce a Nový rok. Ako sa Jordánsko pripravuje na privítanie turistov na tieto oslavy?
Nayef Al Fayez: Návšteva Jordánska je počas sviatkov a festivalov veľmi lákavá a obohacujúca, pretože má veľmi zvláštnu príchuť. Islamský sviatok Adha sa koná koncom novembra, kde môžu návštevníci zažiť, ako moslimovia oslavujú sviatok a podeliť sa o svoju radosť. Vianočné oslavy sú tiež mimoriadne zaujímavé pre návštevníkov, najmä v Ammáne, Madabe a Fuheis, kde sa konajú vianočné bazáre, súťaže o najdlhšie stromčeky a oslavy sú pre miestnych aj návštevníkov celú noc. Ďalšie špeciálne programy a podujatia pripravuje DMC aj na oslavy Nového roka. Jordánsko je domovom Petry, mnohí návštevníci prichádzajú do Jordánska, aby si Petru pozreli, ale keď už sú tu, sú prekvapení, že Jordánsko môže svojim návštevníkom ponúknuť oveľa viac ako Petra. Petra považujeme za vstupnú bránu k objavovaniu mnohých pokladov, ktoré v našej krajine máme, od histórie a kultúry, cez eko a prírodu, cez voľný čas a wellness, dobrodružstvo, incentívne konferencie, až po náboženskú turistiku – všetky tieto zážitky ponúkame v rámci veľmi malá geografická oblasť, vďaka ktorej je veľmi jednoduché cestovať z jedného miesta na druhé.
eTN: Spomenuli ste veľmi zaujímavú otázku, že Jordánsko je stimulačným trhom. Predpokladám, že Jordánsko je geografický región, ktorý je ľahko dostupný z Európy aj zo všetkých regiónov Blízkeho východu. Organizujete podujatia a medzinárodné konferencie, na ktorých sa môžu stretnúť kupujúci a predávajúci z týchto trhov v Ammáne, a ak áno, aké zariadenia máte na tieto podujatia?
Nayef Al Fayez: Jordánsko sa rýchlo stáva turistickou veľmocou na Blízkom východe. Je to množstvo zariadení svetovej úrovne a niektoré z najúžasnejších turistických atrakcií, vrátane jedného zo siedmich nových divov sveta – starovekého Nabatejského kráľovstva Petra. V dôsledku zvýšenia cestovného ruchu krajina získava viac DMC a kvalifikovaných programov DMC na propagáciu veľkolepých prírodných krás a kultúry, ktoré Jordánsko zobrazuje. Jordánsko sa začalo zameriavať na obchodné stretnutia pred niekoľkými rokmi a stalo sa jedným z najdôležitejších bohatstiev v rámci portfólia cestovného ruchu. Kráľovstvo vstúpilo na tento trh s budovou Kongresového centra kráľa Husajna Bin Talala v Mŕtvom mori, ktoré hostilo Svetové ekonomické fórum, stretnutie svetovej úrovne s medzinárodnými dôsledkami a veľmi vysokými štandardmi požiadaviek. Svetové ekonomické fórum prvýkrát prišlo do Jordánska a opakovane sa konalo na mieste konania, čo svedčí o dôvere v miesto konania a destináciu. Všetky najlepšie hotely v Jordánsku majú plne vybavené konferenčné a banketové miestnosti so špecializovaným personálom. Budúci rast v sektore konferencií a kongresov zahŕňa plány na výstavbu nového kongresového centra v Ammáne, zatiaľ čo mnohé zo zmiešaných projektov, ktoré sa v súčasnosti formujú v Aqabe, ponúknu aj konferenčné priestory.
eTN: Máte veľa podujatí, ktoré zahŕňajú premostenie Izraela a arabského sveta, odkedy ste sa otvorili obom regiónom?
Nayef Al Fayez: Turizmus je o spájaní kultúr a spájaní ľudí z rôznych krajín. Jordánsko bolo vždy oázou pokoja a všetkých pozývalo na stretnutie na jeho pôde. Ich veličenstva sú medzinárodne rešpektované a prepojené. Sú mimoriadne obdivovaní na regionálnej a medzinárodnej úrovni za ich úsilie o nastolenie mieru na Blízkom východe
eTN: Naši čitatelia sú väčšinou profesionáli v cestovnom ruchu a snažia sa nájsť najlepšie programy pre región a pre krajinu. Aký je stimul pre cestovný ruch, aby si rezervovali Jordánsko a ako by si mali rezervovať Jordánsko – ako konečnú destináciu alebo by si mali Jordánsko rezervovať ako spoločnú destináciu s ostatnými?
Nayef Al Fayez: Jordánsko sa propaguje a predáva ako [a] kombinovaný výlet s inými susednými krajinami a ako samostatná destinácia. Jordan Tourism Board propaguje Jordánsko ako samostatnú destináciu, pretože veríme, že produkt Jordánska má byť samostatnou destináciou. Rôznorodosť zážitkov Jordánska, nech je to história, náboženstvo, voľný čas, dobrodružstvo alebo príroda, z neho robí ideálnu destináciu, ktorá uspokojí každého návštevníka. Jordánsko je považované za malú destináciu, ktorá ponúka veľa návštevníkom, ktorí hľadajú očarujúce a jedinečné zážitky.
eTN: Aké sú špecializované produkty Jordana? Máte MICE a kultúru, ale o akých ďalších špecifických produktoch by ľudia chceli vedieť?
Nayef Al Fayez: Naša národná stratégia cestovného ruchu identifikovala tieto špecializované produkty:
História a kultúra
Jordánsko je krajina s bohatou históriou. Od úsvitu civilizácie hrá Jordánsko dôležitú úlohu v obchode medzi východom a západom kvôli svojej geografickej polohe na križovatke Ázie, Afriky a Európy. Bolo domovom niektorých z najstarších sídiel ľudstva a dodnes uchováva pozostatky niektorých z najväčších civilizácií sveta.
Náboženstvo a viera
V Jordánskom hášimovskom kráľovstve sa ozývajú príbehy zaznamenané vo Svätej Biblii Abraháma, Mojžiša, Pavla, Eliáša, Jána Krstiteľa, Ježiša Krista a mnohých ďalších popredných biblických osobností, ktorých učenie a skutky v konečnom dôsledku ovplyvnili a ovplyvnili životy miliónov ľudí. okolo sveta.
Eco & Nature
Jordánsko je krajina s vynikajúcou biodiverzitou. Je to krajina, ktorá zahŕňa všetko. Od hôr pokrytých borovicami, sviežich zelených údolí, mokradí a oáz až po úchvatné púštne krajiny a kaleidoskopické podmorské svety.
Voľný čas a wellness
Jordan sa pustil do rôznych projektov, ktoré predstavujú kombináciu voľného času a wellness, aby zabezpečili návštevníkom jedinečný, hĺbkový a relaxačný zážitok. To v kombinácii s prírodnými wellness zázrakmi, ktorými je Jordánsko požehnané, vytvára ideálne miesto pre voľný čas a wellness.
Zábava a dobrodružstvo
Zábavný a dobrodružný cestovný ruch sa v Jordánsku rýchlo rozširuje a sľubuje, že zostane jedným z najdynamickejších a najinovatívnejších odvetví cestovného ruchu na mnoho nasledujúcich rokov. Niekoľko jordánskych spoločností sa v súčasnosti špecializuje na eko a dobrodružnú turistiku a poskytuje návštevníkom kombináciu bezpečia, dobrodružstva a pohodlia, kým sa vydajú na svoje vzrušujúce dobrodružstvá.
Konferencie a udalosti
Jordánsky priemysel MICE (stretnutia, stimuly, konvencie a udalosti) dospel. Chápe konkrétne požiadavky trhu stretnutí a stimulov a snaží sa neustále prekonávať očakávania. Jordánsko využilo potrebné ingrediencie potrebné na zabezpečenie úspešných a jedinečných podujatí pre skupiny.
eTN: Veľa som počul o Mŕtvom mori s jeho liečivými silami a úspechmi, pokiaľ ide o oblasť medicíny. Propagujete ho ako destináciu lekárskej turistiky a čo urobí Mŕtve more pre cestovateľa? prečo by mal niekto ísť k Mŕtvemu moru okrem scenérie, ktorú som sám videl?
Nayef Al Fayez: Propagujeme Mŕtve more ako [] liečebnú destináciu aj ako rekreačnú destináciu. To, čo robí Mŕtve more tak jedinečným, je to, že slnko zapadá na boku. [] Mŕtve more je známe ako najväčšie prírodné kúpele na svete. Je známy svojimi liečivými vlastnosťami vody a bahna a liečivými schopnosťami slanej vody. Vysoká koncentrácia kyslíka v oblasti Mŕtveho mora z neho robí ideálny liek pre pacientov s astmou alebo problémami s hrudníkom. Produkty z Mŕtveho mora sú známe po celom svete a používajú sa v oblasti krásy a kozmetiky. V blízkosti Mŕtveho mora sa nachádzajú hlavné horúce pramene, ktoré sú známe svojimi termálnymi silami. Kráľ Herodes a kráľovná Kilopetra pred stáročiami objavili tajomstvá Mŕtveho mora a hlavných horúcich prameňov.
eTN: Ak chce cestovateľ prísť úplne za účelom liečenia, napríklad dôchodcovia, ktorí majú veľa času, koľko času podľa vás niekomu zaberie liečba?
Nayef Al Fayez: Jordánsko má veľký počet Nemcov, ktorí prichádzajú do Jordánska za účelom oddychu, zatiaľ čo iní [prichádzajú] na liečenie, ktoré môže trvať 4 až 6 týždňov. Niektoré poisťovne v Nemecku a Rakúsku posielajú svojich klientov [do] Jordánska na liečbu pri Mŕtvom mori, pretože zistili, že je cenovo výhodnejšia a účinnejšia ako chemická liečba, ktorá môže mať nejaké vedľajšie účinky.
eTN: Existujú nejaké špeciálne opatrenia pre dlhodobé pobyty a akú hodnotu za peniaze dostanú návštevníci?
Nayef Al Fayez: Hodnota za peniaze je to, čo všetci návštevníci hľadajú pri plánovaní svojich ciest, a Jordánsko má čo ponúknuť, pokiaľ ide o špeciálne ceny a balíčky.
eTN: A čo zahraničné investície v Jordánsku, najmä v hoteloch a rezortoch? Myslíte si, že stále existuje dobrá príležitosť pre investorov a je investovanie otvorené pre všetky národnosti?
Nayef Al Fayez: Všimli sme si, že existuje osobitný záujem o rozvoj hotelov v Akabe a v Mŕtvom mori a o niektoré projekty v Ammáne a Petre. Viac informácií o investičných príležitostiach a predpisoch nájdete na stránke Jordan Investment Board www.Jordaninvestment.com.
eTN: Je väčšina návštevníkov z regionálnych destinácií cestovného ruchu alebo Európanov?
Nayef Al Fayez: Naším hlavným trhom je regionálny trh, kde máme hostí z krajín GCC, ktorí prichádzajú na leto do Jordánska; je to hlavne rodinná turistika. Ďalšími trhmi sú európsky (Veľká Británia, Francúzsko, Nemecko, Taliansko, Španielsko a ďalšie) a severoamerický trh.
eTN: Naši čitatelia zo Severnej Ameriky sú veľmi citliví na otázky bezpečnosti; je to vždy horúci predmet pri cestovaní.
Nayef Al Fayez: Jordánsko je bezpečná a zabezpečená destinácia a má veľmi dobré vzťahy na regionálnom aj medzinárodnom fronte. O prvku bezpečnosti sa pri Jordánsku ani nezmieňujeme. Od návštevníkov vždy dostávame komentáre, že „Jordánsko je v skutočnosti bezpečnejšie ako doma“.
eTN: Keď prichádza do Jordánska zahraničný turista, nearabsky hovoriaci turista, musel by sa obávať cestovania na vlastnú päsť, napríklad pri požičiavaní áut alebo tomu, čo nazývame fly-drive, alebo by ste odporučili, aby chodia so skupinami?
Nayef Al Fayez: Dobre prepojené cesty s jasným anglickým turistickým značením [sú] v Jordánsku. Jordánci sú veľmi priateľskí, pohostinní a hrdí na to, že ukazujú svoju krajinu. Cestovné kancelárie môžu tiež ponúknuť organizované výlety do všetkých lokalít v Jordánsku.
eTN: Súčasťou zábavy pri návšteve cudzej krajiny je priniesť si niečo späť, kúpiť si suvenír alebo kúpiť niečo, vďaka čomu si niečo z cesty zapamätáte. Aké sú najlepšie veci, o ktorých by si mal niekto myslieť, že si ich prinesie domov z Jordánska?
Nayef Al Fayez: Jordánsko je dobre známe svojimi mozaikami. Madaba je domovom najstaršej mozaikovej mapy Svätej zeme a v samotnej Madabe je niekoľko obchodov, ktoré učia ľudí vyrábať mozaiky a sú dokonalým darčekom. Čo je na takýchto daroch také zvláštne, je zapojenie miestnej komunity [má] do takýchto projektov. Medzi ďalšie možnosti patria pieskové fľaše, koberčeky, pštrosie vajcia, striebro a mnoho ďalších.
eTN: Globálny turistický priemysel čelí celosvetovej finančnej kríze a chorobám prasacej chrípky. Ako to ovplyvňuje vašu destináciu a vašu víziu cestovného ruchu vo všeobecnosti?
Nayef Al Fayez: Jordánsko vždy dodržiavalo umiernenú a opatrnú finančnú politiku, čo ho postavilo do dobrej pozície na riešenie hospodárskej krízy. Pokiaľ ide o príjazdy turistov, zatiaľ čo v porovnaní s niektorými našimi tradičnými zdrojmi návštevníkov v Európe sme zaznamenali pokles, celkovo sme v roku 2009 zaznamenali nárast počtu príjazdov turistov.
eTN: Ďalšou otázkou, ktorá bola vo WTM veľmi ťažká, je britská odletová daň pre medzinárodné lety, ktoré ovplyvňujú akúkoľvek destináciu prijímajúcu britských turistov. Rozumiem tomu UNWTO a Nový Zéland urobili veľmi silné vyhlásenie vláde Spojeného kráľovstva. Aká je pozícia v Jordánsku, keďže ste spomenuli, že britskí turisti sú na prvom mieste medzi európskymi návštevníkmi Jordánska?
Nayef Al Fayez: Cestovný ruch má zásadný vplyv na ekonomiku a zamestnanosť na celom svete. Akékoľvek dane vymáhané počas toho budú mať veľký vplyv na odchádzajúce cesty. Sme presvedčení, že by sa to malo dôkladne preštudovať. Napriek tomu rešpektujeme skutočnosť, že každá krajina má právo urobiť čokoľvek, čo považuje za potrebné.
eTN: Veľkou históriou vašej krajiny je Royal Jordanian, ale nie každý to pozná, najmä v Severnej Amerike. Môžete nám povedať viac o Royal Jordanian?
Nayef Al Fayez: Royal Jordanian má vynikajúcu [históriu, ktorá] rastie ohromne rýchlo. Teraz sa považuje za najlepšie spojenie Levant v rámci regiónu. Je tiež súčasťou aliancie One World Alliance, ktorá zahŕňa American Airlines a mnoho ďalších.
eTN: Viem, že Jordanian Travel Mart (JTM) sa konal pri Mŕtvom mori v Jordánsku pre Severnú a Južnú Ameriku. Ako to funguje a máte pocit, že táto udalosť zvyšuje príchody z amerického trhu?
Nayef Al Fayez: Jordan Travel Mart sa ukázal ako veľký úspech a naši miestni partneri sú veľmi spokojní s výsledkami za predchádzajúce roky. Každý rok zaznamenávame nárast [počet] účastníkov a tešíme sa, že sa viac tour operátorov a profesionálov v oblasti cestovania zúčastní a začnú predávať Jordánsko ako destináciu z Kanady, Severnej Ameriky, Mexika a Južnej Ameriky. Jordan Travel Mart bol úspešný pre nákupcov aj dodávateľov; [sme] veľmi spokojní s výsledkami. JTM sa bude konať pri Mŕtvom mori v Kongresovom centre kráľa Husajna, kde sa kupujúci môžu ubytovať v luxusných hoteloch a kúpeľoch pri Mŕtvom mori a užiť si biznis a voľný čas v najväčších kúpeľoch na Zemi, ktoré sú nominované ako jedno zo siedmich. sedem prírodných divov sveta.
eTN: A čo jedlo v Jordánsku? Len málo krajín na svete považuje jedlo za atrakciu, no ľudia a cestovatelia považujú jedlo za hlavný problém pri výbere destinácie.
Nayef Al Fayez: Jordánska kuchyňa je veľmi jedinečná a je súčasťou arabského kulinárskeho dedičstva. Jedlo je mimoriadne zaujímavé a dôležité pre všetkých cestujúcich do Jordánska. Jordánsko je známe aj pohostinnosťou svojich ľudí, ktorí hosťom Jordánska ponúknu kávu a jedlo z plného srdca.
