Rada cestovného ruchu Seychely sa usiluje vzdelávať kenské cestovné kancelárie v destinácii

Seychely mali príležitosť posilniť znalosti kenských cestovných kancelárií a nalákať ich na propagáciu a predaj ostrovnej destinácie na kenskom trhu výjazdového cestovného ruchu, keďže Seychely Tourism Board sa pripojili k nedávnym workshopom Spotlight v Nairobi.

Workshopy sa uskutočnili v Raddison Blu Hotel a Villa Rosa Kempiniski v Nairobi 6. a 7. júla.

Seychely boli medzi 10 turistickými destináciami na dvojdňovom podujatí, na ktorom sa zúčastnilo približne 30 vystavovateľov a 187 agentov.

Kenským cestovným kanceláriám pri stole na Seychelách poskytli podrobné prezentácie, ktoré pripravila senior marketingová riaditeľka Seychelles Tourism Board, pani Amia Jovanovic-Desir.

Workshopy Spotlight Travel sú iniciatívou Houston Travel Marketing Services, ktorá organizuje takéto workshopy v Nairobi za posledných 15 rokov. Cieľom je podporiť cestovanie z Kene do medziregionálnych destinácií vo východnej Afrike, ako aj do zvyšku Afriky a Indického oceánu.

Pre Seychely bol nedávny workshop reflektorov ideálnou príležitosťou vniesť viac svetla do produktov a služieb destinácie, ktoré miestni obchodní partneri ponúkajú rôznym segmentom trhu.

Pani Jovanovic-Desir poznamenala, že „Aby sme mohli lepšie predať destináciu, mali by sme dobre poznať rozsah ponúkaných produktov a služieb. Toto je však nedostatok, na ktorý upozornili agenti, ktorí sa zúčastnili školenia, čo podľa nich brzdí dopyt a predaj firmy, pokiaľ ide o seychelský trh.

Štatistiky ukazujú, že príchody návštevníkov na Seychely z kľúčových trhov v regióne vrátane Kene v roku 2017 klesli. Od januára do júna privítali Seychely celkovo 823 návštevníkov z Kene v porovnaní s 1,044 2016 návštevníkmi v rovnakom období v roku 21, čo predstavuje pokles XNUMX percent. A to aj napriek priamym leteckým spojeniam, pričom Kenya Airways dlhé roky slúžili na trase Nairobi – Seychely.

Pani Jovanovic-Desir využila príležitosť na workshopoch zameraných na pozornosť a diskutovala so zástupcami Kenya Airways o tom, ako upevniť partnerstvo, ktoré existuje medzi oboma stranami, a ďalej spojiť ich úsilie o strategickejší marketingový prístup.

"Dohodli sme sa preto na spolupráci, aby sme podporili viac vzdelávacích výletov, ako aj návštev médií, čo im ponúkne príležitosť zažiť destináciu zo širšieho uhla pohľadu," povedala.

Pani Jovanovic-Desir dodala, že takéto návštevy umožnia agentom lepšie pochopiť Seychely, ktoré sú destináciou, ktorej cieľom je privítať turistov zo všetkých segmentov trhu, a tiež ponúka cenovo dostupné produkty vrátane ubytovania vo vlastníctve miestnych obyvateľov, ktorí majú tendenciu ponúkať personalizované služby.

Ako potenciálne trhy boli zdôraznené aj kenská krajanská komunita, ktorá hľadá lety na krátke vzdialenosti do destinácií, ktoré ponúkajú dokonalé útočisko, ako aj tí, ktorí hľadajú skúsenosti z dvoch sektorov.

Túžba a odhodlanie urobiť zo Seychely jednu z destinácií, ktoré plánujú presadiť na kenskom trhu, bola veľmi zrejmá z otázok nastolených touroperátormi, ktorí tiež zanechali komentáre zdôrazňujúce ich túžbu navštíviť Seychely a vyjadrenie svojho záväzku propagovať túto destináciu. najlepšie ako vedia.

“Úžasná, ohromujúca destinácia. Prezentácia bola úžasná,“ povedal Topster Moraa z Johnson Tours and Travels International.

V komentári k výsledkom workshopov pani Jovanovic-Desir, ktorá je presvedčená, že vystavenie povedie k výsledkom v blízkej budúcnosti, uviedla, že väčšina agentov, ktorí sa zúčastnili prezentácií, nikdy nebola na Seychelách, aby osobne zažili túto destináciu, čím odôvodnila nedostatok povedomia o destinácií.

„Takéto workshopy by sme mali podporovať hlavne na trhoch, kde nemôžeme priviesť väčšinu kľúčových touroperátorov a cestovných kancelárií k našim brehom, aby ochutnali destináciu, koniec koncov, vidieť znamená veriť. Koniec koncov, človek musí konať, ak chcete, aby sa niečo stalo,“ povedala.