Ceny World Airline Awards vznikli v roku 1999, keď spoločnosť Skytrax zahájila prvý globálny prieskum spokojnosti cestujúcich v leteckej doprave. Prieskum zhromažďuje názory cestujúcich od 300 leteckých spoločností za obdobie 9 mesiacov a do 100 krajín. Letecké spoločnosti sú zoradené podľa približne 40 kritérií, od registrácie a nástupu po služby personálu a pohodlie sedadiel, čistotu a zábavu za letu. Tohtoročný prieskum oslovil viac ako 21 miliónov cestujúcich na celom svete.
Spoločnosť Air Transat získala už druhý rok po sebe titul najlepšej svetovej leteckej spoločnosti pre voľný čas na slávnostnom odovzdávaní cien Skytrax World Airline Awards, ktoré sa dnes konalo na 53. medzinárodnom leteckom dni v Paríži v Le Bourget v Francúzsko.
„Je mi veľmi cťou opäť získať toto uznanie od našich zákazníkov, ktorí oceňujú našu celkovú službu. Ich účasť v najprestížnejšom medzinárodnom prieskume leteckých spoločností skutočne ukazuje ich spokojnosť s nami, “hovorí Annick Guérard, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Transat. Ďalej dodáva: „Táto voľba cestujúcich je uznaním úsilia nášho personálu, ktorý každý deň venuje všetku svoju energiu a vášeň poskytovaniu nezabudnuteľných zážitkov z cestovania našim cestujúcim od chvíle, keď začnú snívať o svojej dovolenke. Chcem poďakovať našim 5,000 XNUMX zamestnancom za úžasnú prácu a veľkú profesionalitu. “
Zážitok z Air Transat
Poslaním spoločnosti Air Transat je splniť očakávania cestujúcich a spríjemniť im každodenný deň radosťou z dovolenky. Spoločnosť vyniká srdečnými a priateľskými skúsenosťami na každom kroku cesty zákazníka: rezervácia, registrácia, nástup na palubu, let, privítanie v cieľovej destinácii a návrat z dovolenky.
Prepravca ponúka okolo 60 destinácií z bodu do bodu vo viac ako 25 krajinách, webovú stránku, ktorá získala ocenenia za svoje príjemné a inšpiratívne nákupné skúsenosti, jedlá pre labužníkov počas letu od renomovaných Quebec šéfkuchár Daniel Vézina a sedenie Club Class, ktoré kombinuje pohodlie a osobné služby. Jej ekonomická trieda ponúka rovnako priateľské a ohľaduplné privítanie, osobný zábavný systém prístupný cez individuálnu dotykovú obrazovku alebo mobilnú aplikáciu Air Transat, detský klub pre svetobežníkov vo veku od 2 do 11 rokov a ekologické cestovné s flexibilitou a rôznymi výhodami - a to všetko sprevádzané vždy pozornou posádkou.
Posledné ocenenia a ocenenia
- Vymenovaná za najlepšiu svetovú leteckú spoločnosť pre voľný čas na súťaži Skytrax World Airline Awards
- Na súťaži Agents 'Choice Awards, ktorú udeľuje Baxter Travel Media, bol zvolený za najlepšieho cestovného operátora a celkovo obľúbeného dodávateľa
- Bol zvolený za najlepšiu leteckú spoločnosť a najlepšieho cestovného operátora na oceneniach Trophées Uni-Vers organizovaných Association des Agents de Voyages du Québec
- Zaradené medzi Kanada je Najlepší zamestnávatelia a prvý medzi leteckými spoločnosťami na zozname časopisu Forbes
