Spoločnosť Green Globe nedávno udelila zlatý status Lefay Resort & SPA Lago di Garda, čo znamená päť po sebe nasledujúcich rokov certifikácie.
Výkonná riaditeľka Liliana Leali povedala: „Veľmi hrdá na to, že sme prvou nehnuteľnosťou v južnej Európe, ktorá získala certifikát Green Globe. Dnes je nám cťou dosiahnuť zlatý status. Naša obchodná vízia je hlboko odhodlaná ponúkať zelenú dokonalosť v luxusnom pohostinstve a naším cieľom je pokračovať v zlepšovaní všetkých našich udržateľných postupov, aby sme zabezpečili konzistentnú budúcnosť podnikania pri jeho ďalšom rozširovaní.
Ekologický záväzok spoločnosti Lefay je evidentný v detailoch poskytnutých pri získavaní medzinárodnej ekologickej certifikácie pre jej prírodné kozmetické produkty, čím sa zabezpečuje, že personál spĺňa uznávané štandardy školením v oblasti holistických kozmetických ošetrení a implementáciou programu uhlíkovej kompenzácie.
Certifikované wellness
Okrem certifikátov ISO 14001 a ISO 9001 Lefay získal aj Being Organic and Ecological SPA vydané francúzskym certifikačným orgánom Ecocert. Lefay SPA, prvé zariadenie v Taliansku a štvrté na svete, ktorému bol udelený tento nový certifikát, dosiahlo úroveň excelentnosti vďaka trom výrazným aspektom: jedinečnosť liečebných a zdravotných programov metódou Lefay SPA spolu so záväzkom zameraným na školenia a k profesionálnemu rozvoju personálu, výnimočnému komfortu kabínok, ktoré hosťom ponúkajú neporovnateľný relaxačný zážitok, a opatreniam zavedeným pre trvalo udržateľné riadenie wellness zóny. Na získanie tohto certifikátu musí minimálne 50 % ošetrení ponúkaných na mieste používať certifikovanú organickú kozmetiku. Na dosiahnutie súladu s týmto štandardom spoločnosť Lefay vykonala prísnu kontrolu protokolov a produktov používaných pri liečbe. To viedlo k úspešnej certifikácii kozmetickej rady Lefay SPA, ktorá je úplne bez krutosti a je certifikovaná pre vegan OK.
Lefayovci
Kľúčom k úspechu Lefay Resorts sú vynikajúce kvality a výkony ľudí, ktorí tam pracujú. Z tohto dôvodu sa zamestnanci pri vstupe do sveta Lefay stanú súčasťou tímu, ktorý je poháňaný a motivovaný dosahovať dokonalosť, majú príležitosti na zvýšenie svojho profesionálneho rozvoja a využívajú množstvo výhod, ktoré sú v tejto oblasti Talianska jedinečné.
Veľká pozornosť je venovaná aj školeniam zamestnancov, ktoré sú rozdelené do troch kategórií. Počas roka každý zamestnanec absolvuje špeciálne školiace kurzy podľa potreby (napr. kurzy cudzích jazykov, kurzy vzťahov so zákazníkmi a manažment hostí trpiacich celiakiou), aby si rozvinul alebo zlepšil špecifické zručnosti požadované v rámci svojej úlohy. Okrem toho sa konajú ďalšie kurzy na špecifické témy vrátane zdravia a bezpečnosti, HACCP a súkromia, odpadového hospodárstva a manažmentu alergií. Každý zamestnanec oddelenia SPA absolvuje špecifické školenie, na ktorom sa zúčastňujú koordinátori školení Lefay SPA, medicínski odborníci a zástupcovia špecializovaní na rôzne holistické disciplíny. Každý člen personálu dostane školiacu príručku, ktorá zhŕňa teóriu, ktorá stojí za absolvovanými kurzami, počet hodín školenia na pracovisku vykonaných na dosiahnutie potrebnej kvalifikácie na vykonávanie ošetrení u hostí a hodnotenia po pravidelných kontrolách, ktoré hodnotia úroveň. príprava vykonaná každým jednotlivcom a ich rešpektovanie štandardov Lefay SPA. Na konci kurzu sa predloží odborný certifikát.
Neutralizácia emisií CO2
Od roku 2011 sa Lefay Resorts venuje riešeniu problému emisií CO2. V tom istom roku 20. decembra v Ríme spoločnosť podpísala dobrovoľnú dohodu s ministerstvom životného prostredia na podporu projektov zameraných na hodnotenie konkrétnej environmentálnej stopy a najmä na výpočet uhlíkovej stopy a zníženie emisií skleníkových plynov. . Po výpočte emisií CO2 v Lefay Resort & SPA sa projekt Lefay Total Green snažil kompenzovať nákupom rovnakého počtu kreditov na medzinárodnom trhu. Prvý rok kompenzácie bol v roku 2013. Kompenzácia sa uskutočňuje diskontovaním zostávajúceho podielu emisií uhlíka oproti nákupu kreditov CER uznaných OSN v súlade s ustanoveniami Kjótskeho protokolu. Cieľom programu je znížiť emisie CO2 a iných skleníkových plynov v rozvojových aj iných krajinách. Všetky podrobnosti sú uvedené v správe Lefay Sustainability Report, ktorá sa vydáva každý rok od roku 2013.
Green Globe je celosvetový systém udržateľnosti založený na medzinárodne prijatých kritériách pre udržateľnú prevádzku a riadenie cestovných a turistických podnikov. Fungujúce na základe celosvetovej licencie, Green Globe so sídlom v Kalifornii, USA a je zastúpená vo viac ako 83 krajinách. Green Globe je pridruženým členom Svetovej organizácie cestovného ruchu OSN (UNWTO). Ak chcete získať informácie, navštívte stránku greenglobe.com.
