Technologické inovácie sľubujú jedinečný zážitok cestujúcich na novom letisku v Istanbule

Keďže letecká doprava rastie a vytvára nové trasy, letiská sa musia prispôsobiť požiadavkám a stať sa inteligentnejšími a proaktívnejšími vzhľadom na meniacu sa dynamiku letectva a potreby cestujúcich. Cieľom inteligentného letiska je zabezpečiť, aby systémy a procesy boli digitálne uvedomelé, vzájomne prepojené, naplnené inteligenciou a jednoducho prístupné cestujúcim. Inteligentná technológia dramaticky zmení spôsob, akým prevádzkujeme letiská a lietame. Zlepšia zážitok cestujúcich a znížia úroveň stresu. Vo svetle týchto informácií boli navštívené a zhromaždené informácie všetky vyspelé letiská vo svete, takže ako İGA implementujeme všetky tieto technologické riešenia na novom letisku.

Na letisku Istanbul New Airport (INA) budeme využívať najnovšie technologické pokroky. Mobilná aplikácia İGA bude mať zásadný význam pri poskytovaní informácií cestujúcim a zlepšovaní ich cesty. Vďaka integrácii vernostného programu s mobilnou aplikáciou bude slúžiť na správu kampaní s maloobchodníkmi a predajňami potravín a nápojov.

Ďalším kľúčovým prvkom je využívanie internetu vecí, ktoré umožňuje cestujúcim žiadať a prijímať informácie týkajúce sa ich polohy na letisku. Cestujúcim to umožní poskytovať spätnú väzbu v reálnom čase. Tým, že zamestnanci vedia, kde sa cestujúci na letisku nachádza, poskytnú okamžitú pomoc.

Používanie internetu vecí a veľkých dát bude rozhodujúce pre proaktívne riadenie toku cestujúcich cez letisko a poskytne v reálnom čase prehľad o radoch na bezpečnostných, imigračných a iných kontaktných bodoch na letisku – informácie, ktoré môžeme poskytnúť cestujúcim prostredníctvom aplikácie.

Pre pasažierov využívajúcich nové letisko v Istanbule bude hlavným vylepšením odkladací pult na batožinu. Umožňuje im rýchlo a jednoducho odbaviť batožinu. Systém je jednoduchý: po odbavení online alebo v kiosku na letisku si cestujúci budú môcť odvážiť batožinu a použiť svoj palubný lístok v kiosku s vlastnou batožinou umiestnenom v termináli letiska na vygenerovanie štítku pre svoju batožinu. Cestujúci budú následne nasmerovaní do určenej zóny na odovzdanie batožiny, kde si môžu batožinu sami preložiť.

Po dokončení procesu odbavenia môžu pasažieri, ktorí vlastnia pasy s biometrickým čipom, používať automatizované brány elektronického pasu, vyhnúť sa dlhým radom a rýchlejšie prejsť pasovou kontrolou.

Technológie pomáhajú aj pri maloobchodnom predaji cestovania a vytvárajú nezabudnuteľný zážitok. Využívať sa budú 3-D holografické systémy, inteligentné nákupné košíky s funkciou nabíjania, mobilné registračné pokladne a profilovanie zákazníkov elektroniky. Napríklad aplikácia „Magic Mirror“ umožní zákazníkom virtuálne vidieť, ako na nich budú vyzerať hodinky, oblečenie alebo make-up produkty bez toho, aby si ich fyzicky vyskúšali.

Taktiež budujeme inteligentné parkovisko s najpokročilejšími systémami, ako je napríklad Parkovacie navádzanie so špeciálnymi kamerami. Rozpoznáme auto podľa ŠPZ a zaregistrujeme ich parkovisko do nášho počítačového systému. Potom budeme môcť informovať našich hostí, keď si naskenujú čiarový kód na lístku svojimi mobilnými zariadeniami. S technológiou detekcie pohybu sa spustí nahrávanie videa v prípade detekcie pohybu, ako sú havárie, lúpeže alebo nevhodné akcie.