Pre mňa je Grand Hyatt Dubaj nie je len tak hocijaký hotel. Prvýkrát som zostal počas predbežného otvorenia v roku 2003 na okraji arabského trhu cestovného ruchu.
Potom sa hotel stal mojím domovom ďaleko od domova desiatky krát.
Hotel nie je na pláži, ale v blízkosti medzinárodného letiska v Dubaji. Nepochybne je to však rezort svetovej úrovne a oáza pokoja, luxusu a sofistikovanosti.
V priebehu rokov som sa snažil nájsť najlepší hotel v Dubaji, ale stále som sa vracal späť do Grand Hyatt. Medzi ďalšie hotely v Dubaji, v ktorých som býval, patrí niekoľko hotelov v skupine Address s výhľadom na fontány, Park Hyatt, Autograph v Jumeira, Hyatt Regency, Le Meridien, Dusit, The Ascot, Ja Oceanview a niektoré iní. Nikto sa však nemôže ani len priblížiť k hotelu, ktorý stále vidím ako môj obľúbený grand hotel, Grand Hyatt Dubai.
Pamätám si, že som sa zo všetkých síl zastavil na týždeň v Dubaji, aby som sa dostal do formy a využil počítačovú posilňovňu v Grand Hyatt Dubai.
Bohužiaľ, hotel už nemá rovnaký počítačový systém, čo považujem za poľutovaniahodné. Fitness centrum však zostáva rovnaké a je jedným z najsofistikovanejších a najrozsiahlejších v hotelovom biznise.
Kaviareň na prízemí hotela je ako žiadna iná a každá reštaurácia je jednoducho vynikajúca.
Hotel musí zamestnávať armádu ľudí, aby ho udržiavali v čistote, pričom sa musia starať o všetko, čo hosť má, aj keď o to tento hosť ani nežiada.
„Grand“ je vhodný pre Grand Hyatt Dubai. Všetko o budove, štýle a personáli je skvelé. Zahŕňa lobby, reštaurácie, bary, vonkajší priestor, vtáky, konferenčné priestory, bazény a salóniky.
Vonkajší bazén je stále jedným z najväčších v Dubaji. 25-metrový 24-hodinový krytý bazén s vírivkou je skvelou alternatívou najmä počas horúceho leta. Pred dvadsiatimi rokmi ste si mohli zaplávať s klasickou podvodnou hudbou, ale bohužiaľ, toto je už história.
V modernej posilňovni a ešte lepších kúpeľoch trávim hodiny každý deň.
Jedna z najlepších medzinárodných raňajok v kaviarni a samotná večera zadarmo by mohla znamenať, že nemusíte opustiť budovu – a ja som to nemusel päť dní.
Tlačidlových kávovarov si nerobte starosti. Espresso alebo vaše cappuccino na raňajky pripraví pred vašimi očami skutočný barista a v skutočne najmodernejšom kávovare. Použitá značka je Illy.
Ako niekto, kto zostane ročne viac ako 60 nocí v značkových hoteloch Hyatt, som získal status globalistu.
Znamená to, že som dostal niekoľko vylepšení apartmánu ročne a jeden som použil minulý týždeň v Grand Hyatt Dubai. Predtým som býval v mnohých apartmánoch, ale tento apartmán bol druhý najpriestornejší a najvybavenejší, aký som kedy zažil.
Obrovský apartmán, v ktorom som kedy býval v hoteli Andaz v Abú Zabí, bol pre mňa číslo jedna. Mal zábavný priestor pre 200 ľudí.
Nehovorím len o kúpeľni, dažďovej sprche, ktorá je väčšia ako moja kuchyňa doma. Nehovorím len o čerstvom ovocí denne a bezplatnej fľaši vína, dvoch veľkoplošných televízoroch, dvoch pohovkách s pracovným kútom a jedálenskom stole. Hovorím aj o čerstvých kvetoch v obývačke a na mojej posteli a ďakujem za pobyt u Hyatta.
Toto je pohostinnosť v celej svojej kráse.
Neviem si predstaviť, že by niekto mal zlú skúsenosť v tomto hoteli. Keby som mohol, dal by som desať hviezdičiek.
Môj priateľ sa ma spýtal, že ma to muselo stáť niekoľko tisíc dolárov za noc. Moja špeciálna letná cena za izbu pre tento 5-hviezdičkový hotel bola 128 dolárov za noc plus daň, vrátane raňajok a večere, a stovky priateľských zamestnancov, ktorí mi počas dní pomáhali.
Ako globalistovi bol odpustený aj rezortný poplatok.
V hierarchii Hyatt je rezort len kategóriou 4, zatiaľ čo Grand Hyatt v New Yorku je kategóriou 5 – nerozumiem tomu.
Nemal som možnosť stretnúť sa s GM, ale ktokoľvek, kto prevádzkuje taký obrovský hotel v štýle Grand Hyatt, by si zaslúžil stať sa hrdina cestovného ruchu.
World Tourism Network je pripravený odovzdať toto ocenenie; len čakať, kým vykročí vpred.
