Emirates opäť posúva hranice technológií a stala sa prvou leteckou spoločnosťou mimo Ameriky, ktorá získala súhlas s biometrickým nástupom od americkej colnej ochrany hraníc (CBP).
Zákazníci letiaci z Dubaja do ktoréhokoľvek z 12 cieľov spoločnosti Emirates v USA si budú môcť čoskoro zvoliť technológiu rozpoznávania tváre pri odletových bránach, čo skráti čas potrebný na kontrolu identity na dve sekundy alebo menej. Predbežná registrácia sa nevyžaduje a zákazníci sa tiež môžu rozhodnúť túto technológiu nepoužívať. Emirates neuchováva žiadne biometrické záznamy svojich zákazníkov - všetky údaje sú bezpečne spravované prostredníctvom CBP.
Táto technológia bola pilotovaná pred odletovými bránami letov spoločnosti Emirates z Dubaja do New Yorku a Los Angeles počas vrcholiacich období v júli a auguste. Výsledky boli povzbudivé, keď niektoré lety dosiahli 100% biometrický nástup a nulové manuálne kontroly. Letecká spoločnosť očakáva, že do konca roka sprístupní biometrické stravovacie zariadenie pre všetky svoje destinácie v USA, akonáhle bude zariadenie k dispozícii.
Ako funguje biometrický nástup: pri nástupnej bráne systém klikne na fotografiu cestujúceho, ktorá sa v reálnom čase porovná s galériou CBP, aby overila totožnosť osoby do dvoch sekúnd alebo menej. Systém nemusí fungovať pre tých, ktorí dlho necestovali do USA alebo ktorých obrázky nie sú v galérii CBP, v takom prípade sa môžu jednoducho priblížiť k stolom brány.
Dr Abdulla Al Hashimi, divízny senior viceprezident spoločnosti Emirates Group Security, uviedol: „Bezpečnosť a ochrana vždy zostanú našou prioritou číslo jeden, pretože spoločnosť Emirates pokračuje v skúmaní a investovaní do inovatívnych riešení pre bezproblémové cestovanie, ktoré pomáhajú našim zákazníkom lepšie lietať. Naším konečným cieľom je pomôcť našim cestujúcim cestovať bez dokladov bez potreby cestovných pasov a preukazov totožnosti. Biometrické stravovanie je ďalším krokom k zefektívneniu procesov v našom centre pomocou digitálnej technológie, čo našim zákazníkom šetrí čas a dáva im pokoj. Hovoríme s orgánmi niekoľkých krajín, aby bola bezpečnosť pomocou technológie rozpoznávania tváre prijateľnejšia a prístupnejšia. “
John Wagner, zástupca výkonného riaditeľa, Office of Field Operations, colná správa a ochrana hraníc USA, uviedol: „CBP spolupracuje s našimi zainteresovanými stranami, ako je Emirates, na vytvorení zjednodušeného, ale bezpečného cestovného procesu, ktorý je v súlade s úsilím CBP a modernizácie cestovného ruchu. Porovnaním tváre cestujúceho s jeho pasom alebo vízovou fotografiou, ktorá bola predtým poskytnutá za účelom cestovania, sme zjednodušili overovanie totožnosti, ktoré ďalej zaisťuje a vylepšuje zákaznícku skúsenosť. “
Toto oznámenie poslúži ako podpora pre AVSEC Global 2019, ktorý sa koná od nedele 22. do utorka 24. septembra v JW Marriott Marquis v Dubaji. Sympózium je jednou z najvýznamnejších udalostí bezpečnostnej ochrany letectva v regióne a jedným z najväčších na svete.
V júni spoločnosť Emirates implementovala biometrický nástup do lietadla pre cestujúcich na svojich letoch z Washingtonu do Dubaja. Letecká spoločnosť očakáva zavedenie tejto technológie na všetky svoje cieľové letiská v USA. Emirates v súčasnosti lieta do 12 miest USA: New York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, San Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando a Fort Lauderdale. V októbri minulého roku spoločnosť Emirates uviedla na trh prvú biometrickú cestu na svete, ktorá zákazníkom ponúka hladkú a bezproblémovú cestu na medzinárodnom letisku v Dubaji.
