United Airlines dnes uvádza na trh prepracovanú verziu svojej mobilnej aplikácie s novými vylepšeniami, ktoré majú ľuďom so zrakovým postihnutím uľahčiť cestovanie. Vo svojej ocenenej aplikácii operátor zvýšil kontrast farieb, pridal viac priestoru medzi grafikou a zmenil poradie zobrazovania a oznamovania informácií, aby sa lepšie integroval s technológiami na čítanie z obrazovky, ako sú VoiceOver a TalkBack, ktoré sú zabudované do väčšiny vreckových zariadení a čítajú sa na nich nahlas. -zobraziť správy a upozornenia.
Reštrukturalizáciou spôsobu, akým sú informácie v aplikácii usporiadané, dokážu čítačky obrazovky lepšie previesť text na zvuk v správnom, logickom poradí, čo zákazníkom umožňuje lepšie porozumieť aplikácii a orientovať sa v nej.
Podľa National Ageing and Disability Transportation Center viac ako 25 miliónov Američanov samo hlásilo zdravotné postihnutie obmedzujúce cestovanie. Zlepšená dostupnosť aplikácie je len jedným zo spôsobov, ako United pokračuje vo svojom úsilí o prístupnosť a začlenenie zákazníkov so zdravotným postihnutím.