Po zvážení sa zdalo, že ide o zmes jabĺk a mäsovej omáčky... Prečo by Best Western, veľká zbierka nehnuteľností s nízkymi až strednými cenami, chcela vlastniť súbor svojráznych butikových nehnuteľností, často v druhotriednych lokalitách, vlastnených a často spravovaných ešte svojráznejšími manažérskymi tímami?
Predchádzajúcou materskou spoločnosťou WorldHotels bola spoločnosť Associated Luxury Hotels, ktorá túto prevádzku vlastnila približne 2 roky. Rôzne hľadiská mohli byť motiváciou pre odpredaj WorldHotels, keďže Associated sa zameriava na stretávanie sa so službami zameranými na luxusný cieľový trh, zatiaľ čo WorldHotels má záujem o zvýšenie globálneho rastu pre členov prostredníctvom firemného a rekreačného predaja.
Win-Win. Možno
Kúpou WorldHotels získa Best Western prístup k luxusným nehnuteľnostiam, ktoré dodajú profilu BW nový rozmer.
Best Western nebolo nikdy vzrušujúcim zážitkom pre hostí. Od miest a interiérového dizajnu až po dizajn lobby, miestnosti, F/B predajne a prevádzkové tímy – všetky boli primerané, ale len zriedka pozoruhodné a podľa mojich skúseností sa nikdy nedostali na „pozoruhodnú“ úroveň. Program Best Western Rewards nebol vzrušujúci v porovnaní s inými hotelovými príležitosťami, aj keď nebolo ťažké otvoriť brány na získanie odmien. Veľkou výhodou mohli byť vyššie úrovne umožňujúce rýchlejšie hromadenie bodov a skutočnosť, že nevypršali.
Aká je výhra WorldHotels? WorldHotels so sídlom v nemeckom Frankfurte ponúka viac ako 300 hotelov a rezortov, pričom hostia sa profilujú ako špičkoví návštevníci dohody s BW, ktorí ponúkajú silnú platformu elektronického obchodu, partnerstvá, vernostný program, efektívnu podporu predaja a marketingu, globálnu distribučnú sieť a generuje príjmy so záväzkom spolupracovať s manažérmi hotelov na zlepšení toku príjmov a pridaní nehnuteľností do portfólia. Aj po uzavretí manželstva si WorldHotels zachová svoje meno a bude sa predávať ako samostatná značka. WorldHotels je teraz schopný ponúkať WorldHotels Rewards, tretí najväčší hotelový vernostný program s 42 miliónmi hostí, a WorldLuxury Affinity program.
Vybraný Habeeb
Nový vzťah si vyžaduje nového lídra a Gregory Habeeb, skúsený manažér v oblasti luxusného trhu, bol v roku 2019 využitý, aby sa aktívne posunul do tejto exkluzívnej sféry. Pred nástupom do WorldHotels bol Habeeb globálnym viceprezidentom pre hotel a pohostinstvo pre Moton Brown, ktorý je známy luxusnými vôňami a produktmi životného štýlu.
Ako nový prezident má Habeeb za úlohu rozvíjať WorldHotels v Severnej Amerike so zameraním na rozvoj luxusných a elitných kolekcií nehnuteľností. Je tiež zodpovedný za strategický dohľad nad globálnym hotelovým vývojom s cieľom zachovať konzistentnosť v marketingu a predaji. Aby pomohla dosiahnuť konzistentnosť medzi značkami, krajinami a kultúrou, spoločnosť Habeeb najal sprievodcu Forbes Travel Guide, aby zabezpečil výnimočné zážitky hostí v rámci svojej luxusnej kolekcie. Program poskytuje profesionálne vyškoleným tajným nakupujúcim, aby hodnotili zúčastnené hotely a rezorty, identifikovali silné a slabé stránky každej nehnuteľnosti a dávali odporúčania na príležitosti vyniknúť.
Podľa Habeeba, súčasný cestovateľ hľadá luxusný cestovateľský zážitok v jedinečnom hoteli, ktorý bude ozývať ich zmyslom pre seba. Na splnenie tohto želania a potreby sa vlastnosti WorldHotels zamerajú na dizajn, začínajúc pri dverách s jedinečnými architektonickými konceptmi a rozširujú sa cez interiérový dizajn (vrátane látok a príslušenstva) a predajne F/B, čím ponúkajú konzistentný zážitok z každého bodu kontaktu.
Hotel Vault vo Švédsku (súčasť WorldHotels Crafted Collection) bol predtým bankou a teraz 4-hviezdičkovým objektom v elegantnej budove z konca 19. storočia vedľa veže Karnan, námestia Stortorget a krátkej prechádzky do prístavu Helsingborg, hlavnej stanice Helsinborg a radnica v Hesignborgu.
Nehnuteľnosti Crafted Collection možno nájsť aj v Chicagu, IL (Acme Hotel Company); San Francisco (Hotel Bijou), Borrego Springs, CA (La Casa del Zorro); Philadelphia, PA (Warwick Rittenhouse Square); Arnheim, Holandsko (Hotel Haahuis); a v Miláne, IT (OD Sweet Duomo).
Osobné obľúbené
Pred niekoľkými rokmi som bol hosťom v hoteli Kube Paris, ktorý je určite nezabudnuteľným objektom. Nachádza sa v 18. obvode (štvrť Chapelle známa svojimi indickými obchodmi so zmiešaným tovarom a reštauráciami s kebabom), je len kúsok od verejnej dopravy a ponúka príležitosť užiť si parížsku štvrť, ktorá nie je turistickou mekkou. Priestor recepcie je skutočne v plexi KUBE umiestnenom vo veľkom priestore (napríklad parkovisko) a 41 high-tech izieb odráža špičkový moderný dizajn zvýraznený jedinečným nábytkom, ktorý sa stal klasickým ako Bubble Chair od Eera Aarnia. Ľadový bar je vyrezaný z 25 ton ľadu, kde pri mínus desiatich stupňoch Celzia návštevníci popíjajú nápoje na báze vodky.
© Dr. Elinor Garely. Tento článok o autorských právach vrátane fotografií sa nemôže reprodukovať bez písomného súhlasu autora.
#najlepšie západné