prevádzkovatelia luxusných cestovných služieb musia udržateľnosť vnímať ako dlhodobú investíciu
Sektor luxusného cestovania na Blízkom východe by sa mal namiesto nákladov zamerať na dlhodobé zisky, ktoré ponúka dekarbonizácia, znižovanie odpadu a komunitné iniciatívy.
To bolo hodnotenie odborníkov na podujatí v Dubajskom Svetovom obchodnom centre (DWTC)
Udržateľný luxus
Luxusné cestovanie vedie k udržateľnej zmene cestovného ruchu na Blízkom východe.
Diskusia na prebiehajúcej Arabský cestovný trh v Dubaji moderoval Joe Mortimer.
Medzi panelistov patrila Nadia Ibrahim, členka predstavenstva UN Global Compact; Amir Golbarg, hlavný viceprezident pre operácie – Blízky východ a Afrika v Minor Hotels; Candice D'Cruz, viceprezidentka pre luxusné značky v Marriott International; a William Harley-Fleming, viceprezident prevádzky pre JA The Resort a Indický oceán.
Ibrahim z UN Global Compact komentoval rastúci dopyt po udržateľných ponukách medzi spotrebiteľmi:
"Luxus a udržateľnosť nešli vždy ruka v ruke, ale toto sa mení."
Stretávame sa s novou generáciou cestovateľov, ktorí chcú špičkové zážitky, ktoré neohrozujú udržateľnosť.
To je dôvod, prečo letecké spoločnosti, hotely, cestovné kancelárie a turistické destinácie premýšľajú o tom, ako možno udržateľnosť integrovať do ich existujúcich služieb a ako prilákať viac zákazníkov.“
Prístup značky Anantara Minor Hotels k trvalo udržateľnému luxusu:
Golbarg povedal: „Globalizácia otvorila dvere svetu, ale myslím si, že lokalizácia je teraz rovnako dôležitá.
Rozhodli sme sa prejsť na domorodé obyvateľstvo, pretože mnohé náklady spojené s udržateľnosťou súvisia s dovozom tovaru. Všetko je to o tom, ako prospejete komunitám, v ktorých pôsobíte.
Musíme sa sústrediť z krátkodobých nákladov na dlhodobé zisky."
Marriott International's D'Cruz vysvetlil, že spotrebitelia čoraz viac zohľadňujú tieto úvahy.
„Vidíme, že luxusní cestujúci chcú tráviť viac času spojením s miestami, ktoré navštevujú.
Chcú sa zapojiť aj do značiek.
Už to nie je jednosmerná konverzácia; aký si transparentný, ak máš obojsmerný?
Spotrebitelia luxusu bývajú menej zhovievaví. Chcú sa spojiť so značkami, ktoré odrážajú ich hodnoty a udržateľnosť je jednou z nich.
Spoločnosť JA The Resort a Harley-Fleming z Indického oceánu zdôraznili nevyhnutnosť pozitívnej akcie a poukázali na skutočný obchodný prípad udržateľnosti.
Toto nie je plán B – už to nie je voľba – je to niečo, čo musíme urobiť.
Náklady na neinvestovanie do udržateľnosti môžu nepriaznivo ovplyvniť každé podnikanie a jeho reputáciu. A na konci dňa, pohostinský priemysel vytvára pracovné miesta. Hrať teraz je výzva.
