Sedem nových technológií, ktoré pohnú budúcnosťou leteckej dopravy

Technológia leteckej dopravy sa mení rýchlym tempom – čo môžeme očakávať v blízkej budúcnosti? Odborníci na leteckú dopravu vás pozývajú na ukážku 7 nových technológií, ktoré otriasajú budúcnosťou leteckej dopravy.

1. Robotickí asistenti – – navigácia na letisku s ľahkosťou.

Robotickí letiskoví asistenti sa stávajú čoraz bežnejšími – pomáhajú vám orientovať sa v dave a zároveň sledovať informácie o vašom lete. Podľa správy Medzinárodnej asociácie leteckých dopravcov (IATA) sa očakáva, že celosvetový dopyt a frekvencia cestovania porastú o 3.5 % ročne a predpokladá sa, že letecká doprava vzrastie z 3.8 miliardy cestujúcich v roku 2016 na viac ako 8.2 miliardy. cestujúcich do roku 2037.

V snahe zmierniť obrovský nárast letiskovej dopravy si mnohé letiská „najali“ robotov, ktorí sú pripravení vás doviesť k odbavovacej prepážke a poskytnúť vám všetky potrebné informácie o bráne a lete od chvíle, keď prvýkrát vstúpite do letisko. Zefektívňujú odbavenie, eliminujú dlhé rady a zefektívňujú letiská. Teraz si môžete užiť robotickú asistenciu na letiskách Taoyuan, Incheon a Mníchov. Roboty „Care E“ holandskej leteckej spoločnosti KLM to posúvajú ešte o krok ďalej – cestujúcich nielen prevedú letiskom, ale aj odnesú im batožinu!

2. Biometria – žiadny kúsok papiera vás nedokáže reprezentovať lepšie ako vaša vlastná tvár.

Biometria je na ceste k tomu, aby plne nahradila potrebu manuálnych kontrol totožnosti. Všetci vieme, ako nekonečné rady pri check-in pulte, hraničná kontrola, bezcolné obchody a nástupná brána dokážu zabiť vašu víkendovú dovolenkovú náladu. Navyše, meškanie a zrušenie letov môže ešte viac prispieť k zmätku – ak nemáte to šťastie, že cestujete v piatok, možno budete musieť znášať fakt, že každé 3 z 10 letov mešká na letisku, čo robí piatok najhorším. deň cesty v týždni. Na rozdiel od piatkov vám utorky pravdepodobne poskytnú hladší zážitok z odbavenia, pretože je to najlepší deň na cestovanie s odletom a príletom so sadzbou včasnosti 75 %.

So zavedením biometrie sa dlhé čakanie môže stať minulosťou. Príde čas, keď už nebudeme musieť preukazovať svoju totožnosť — s pokročilou technológiou rozpoznávania môžete automaticky prejsť všetkými kontrolami a získať povolenie na vstup do lietadla bez toho, aby ste museli ukazovať pas a palubný lístok. Pokiaľ ste na zozname pasažierov a nemáte žiadne obmedzenia pre výstup, vaše jedinečné biologické vlastnosti, ako je dúhovka a odtlačok prsta, budú postačovať na preukázanie vašej identity colníkom a personálu leteckej spoločnosti.

Johnny Quach, CPO v AirHelp, predpovedal, že o niekoľko rokov bude existovať veľká platforma, ktorá bude zahŕňať mnoho nových technológií vrátane pokročilej technológie rozpoznávania, blockchainu, AI, AR a VR. Výsledkom bude transformácia celého odvetvia.

3. VR/AR – urobte neskutočné, „skutočné“

Virtuálna realita (VR) a rozšírená realita (AR) sú dve najhorúcejšie témy v technike – čo by sa stalo, keby sme ich aplikovali na leteckú dopravu.

AR je typ technológie, ktorá zobrazuje virtuálne rozhrania v reálnom svete, často s pomocou mobilných alebo nositeľných zariadení. Implementácia AR v odvetví leteckej dopravy má veľký potenciál – cestujúci sa môžu napríklad efektívnejšie pohybovať po letisku pomocou rozhrania AR na svojom telefóne alebo prostredníctvom inteligentných okuliarov. Zamestnanci letiska môžu tiež použiť technológiu AR na jednoduché overenie totožnosti cestujúceho a vyhodnotenie veľkosti a hmotnosti jeho batožiny.

AR môže vylepšiť aj samotný zážitok z lietania. Pomocou AR môžu letušky odhaliť jemné zmeny v emóciách cestujúcich bez toho, aby si museli vymieňať slová, čo im umožňuje prispôsobiť svoje služby tak, aby lepšie vyhovovali potrebám cestujúcich. Napríklad poskytnutie lekárskej pomoci cestujúcemu, ktorý nemôže prehovoriť pre svoje osobné obavy.

Podobne môže VR zlepšiť aj zážitok z cestovania lietadlom –– Pomocou vybavenia VR sa môžu pasažieri baviť celé hodiny vo virtuálnom svete a blokovať nudné interiéry lietadiel VR má potenciál úplne zmeniť zábavu počas letu. vedieť to.

4. Nadzvukové lietadlá––zoooooooom!

Možno sa ešte nedokážeme teleportovať, ale zrýchlené cestovanie lietadlom je už na ceste k tomu, aby bolo čo najbližšie k okamžitému cestovaniu. Len si predstavte, že ste na najdlhšom lete bez medzipristátia na svete – zo Singapuru do New Yorku, ktorý trvá 19 hodín – a potom budete môcť skrátiť čas cesty len na 9 hodín! Určite to prinesie svetový rozdiel.

Diaľkové lety sú vyčerpávajúce a navyše sú náchylné na meškanie. Podľa štúdie AirHelp je viac ako 50 % všetkých diaľkových letov buď meškaných aspoň 15 minút, alebo úplne zrušených. So zavedením zrýchlenej leteckej dopravy už nebudú dlhé meškania problémom – lietadlá budú cestovať tak rýchlo, že väčšina meškaní bude zanedbateľná.

Aj keď už existujú nadzvukové lietadlá, nie sú komerčne dostupné kvôli hluku, ktorý sa rozbíja, keď cestujú rýchlosťou vyššou ako zvuk. V blízkej budúcnosti by vyspelejšia technológia mohla vyriešiť problém so zvukom a konečne priniesť tieto vysokorýchlostné lietadlá do komerčného letectva.

5. Autopilot – plynulé a cenovo dostupné cestovanie lietadlom

Náš súčasný letecký priemysel už implementoval čiastočný automatický pilotný systém a je len otázkou času, kedy prejdeme na úplnú automatizáciu kokpitu! Čo to teda znamená pre budúcich leteckých cestujúcich? Odpoveď je jasná: nižšie organizačné náklady, presnejšie ETA, bezpečnejšie plánovanie trás a riadenie letovej prevádzky a lacnejšia letenka.

6. IoT – všetko, čo chcete, máte na dosah ruky.

Internet vecí (IoT) robí zariadenia okolo nás inteligentnejšími a umožňuje nám s nimi komunikovať aj na diaľku. Keď ste vysoko vo vzduchu, môžete si vychutnať pohodlie pri nastavovaní osvetlenia, sklonu sedadla a mnohých ďalších kreatívnych funkcií – úplne ovládané z telefónu! Po pristátí vám technológia internetu vecí tiež umožní sledovať vašu batožinu pomocou telefónu, prikázať jej, aby sa k vám prevrátila, a sledovať vás, keď budete prechádzať letiskom.

7. AI – inteligentnejší partner na cesty

Mnoho spoločností teraz používa umelú inteligenciu (AI) na zlepšenie a prispôsobenie vašej online rezervácie. Od letu až po rezerváciu hotela AI zefektívňuje proces a minimalizuje ľudské chyby – už žiadne stratené batožiny alebo chyby pri rezervácii v hoteli! Okrem toho môže AI optimalizovať váš výsledok vyhľadávania tým, že prehľadá každý kút na internete a poskytne vám návrhy na dovolenku prispôsobené vašim preferenciám.

Použitie chatboxu poháňaného AI sa tiež môže postarať o akékoľvek okamžité otázky, ktoré vám napadnú, a odpovedajú oveľa rýchlejšie ako ľudské služby zákazníkom.