„Je to smutný deň v cestovateľskej komunite, keď smútime nad stratou THomas Cook, najstaršia cestovná kancelária na svete. S desiatkami tisíc stratených pracovných miest a stovkami tisíc postihnutých cestujúcich je vplyv skutočný a podstatný.“
To sú slová Americká spoločnosť cestovných poradcov (ASTA) Prezident a generálny riaditeľ Zane Kerby ako súčasť vyhlásenia vydaného v reakcii na zastavenie činnosti Thomas Cook. Jeho vyhlásenie pokračuje:
„Je poľutovaniahodné, že nebolo včas zabezpečené financovanie na zachovanie značky a vyhnutie sa narušeniu životov zamestnancov a cestujúcich. Jedinečné okolnosti okolo Brexitu zväčšili finančné problémy Thomasa Cooka na ich domácom trhu.
„Situácia Thomas Cook nenaznačuje zhoršujúci sa zdravotný stav celého odvetvia cestovných poradcov. Ďaleko od toho. Podľa našej nedávnej nezávislej výskumnej štúdie cestovní poradcovia hlásia silný obchodný dopyt a rast v roku 2020.
„V skutočnosti za posledných 6 rokov naša každoročná spotrebiteľská výskumná štúdia uvádza, že každý rok sa na cestovných poradcov obráti vyšší počet spotrebiteľov. Prevažná väčšina našich členov, väčšinou malých podnikov vlastnených ženami, naznačuje, že ich podniky prosperujú. Počty zamestnancov v cestovných kanceláriách amerického sčítania ľudu zároveň naďalej rastú, pričom za päť rokov ide o osempercentný nárast.
„Niektoré v médiách volali po zániku cestovných kancelárií už od úsvitu nového tisícročia a vzostupu online rezervácií. Ak by boli tieto proroctvá pravdivé, naši cestovatelskí poradcovia a náš každoročný spotrebiteľský prieskum by nám povedali úplne iný príbeh.
„Rozsah finančnej straty a narušenia spôsobeného kolapsom Thomas Cook by sa nemal minimalizovať. S členmi ASTA však s dôverou hľadíme do budúcnosti.“
