Saudi Arabian Airlines (SAUDIA) boli vyhlásené za svetovú leteckú spoločnosť v rámci APEX Official Airline Ratings™ awards, čo je druhýkrát v rade, ktoré je ocenené cenou, ktorá stojí na vrchole všetkých ocenení APEX Passenger Choice. Navyše, Saudia bola obnovená ako Five Star Airline spoločnosťou APEX.
Nové ocenenie „World Class Airline“, vyvinuté v spolupráci so spoločnosťou Yates and Partners, je jedinečné tým, že zohľadňuje nielen služby a produkty leteckej spoločnosti, ale aj jej úsilie v oblasti zdravia, bezpečnosti a udržateľnosti – odráža očakávania dnešných zákazníkov a kľúčové oblasti zamerania na leteckého priemyslu.
Rovnako ako všetci APEX ocenenie „World Class Airline“ bolo založené na nezávisle overených a auditovaných hodnoteniach od viac ako milióna cestujúcich leteckou dopravou.
Kapitán Ibrahim Koshy, generálny riaditeľ SAUDIA, povedal: „V mene nás všetkých v SAUDII sme hrdí na to, že sme už 2. rok po sebe dostali titul APEX World Class. Je to pocta, ktorá oslavuje úžasnú prácu nášho celosvetového tímu v SAUDIA pri dosiahnutí vrcholu APEX Passenger Choice Awards.
„Záväzok SAUDIE voči našim hosťom je jadrom všetkého, čo robíme, a päťhviezdičkové hodnotenie leteckých spoločností APEX je dôkazom nášho úsilia. SAUDIA je vďačná spoločnosti APEX za to, že si uvedomila, čo všetko sme zašli, aby boli naši hostia v bezpečí a zdraví,“ pokračoval Koshy.
Dr. Joe Leader, generálny riaditeľ APEX povedal: „S nezávisle overenými cestujúcimi, ktorí slúžia ako koneční sudcovia, SAUDIA nastavila najvyššiu latku skúseností leteckých spoločností tým, že vyhrala svetovú triedu APEX Official Airline Ratings™ a globálne päťhviezdičkové hodnotenie.“
"World Class je nová severná hviezda pre letectvo."
„Stelesňuje všetko, čo je dnes pre zákazníkov leteckých spoločností dôležité. Ide o komplexnejšie uznanie špičkových služieb, hĺbky skúseností hostí, zaistenia bezpečnosti hostí a dosiahnutia udržateľnosti.“ povedal Dr. Joe Leader.
Oficiálne hodnotenie leteckých spoločností APEX™ je prvým hodnotiacim programom na svete, ktorý hodnotí letecké spoločnosti výlučne na základe certifikovanej spätnej väzby od cestujúcich. V rámci tohto programu sú letecké spoločnosti rozdelené do štyroch kategórií; Global Airlines; veľké letecké spoločnosti; Regionálne letecké spoločnosti a nízkonákladoví dopravcovia. V spolupráci s TripIt® od spoločnosti Concur®, najlepšie hodnotenou aplikáciou na organizovanie cestovania na svete, je prvá kategória ocenenia založená na neutrálnej spätnej väzbe cestujúcich od tretích strán. Viac ako milión letov naprieč takmer 600 leteckými spoločnosťami po celom svete bolo ohodnotených cestujúcimi a nezávisle certifikovanými profesionálnou externou audítorskou spoločnosťou.
O spoločnosti Saudi Arabian Airlines (SAUDIA)
Saudi Arabian Airlines (SAUDIA) je národným vlajkovým dopravcom Kráľovstva Saudskej Arábie. Spoločnosť bola založená v roku 1945 a je jednou z najväčších leteckých spoločností na Blízkom východe.
SAUDIA je členom Medzinárodnej asociácie leteckých dopravcov (IATA) a Organizácie arabských leteckých dopravcov (AACO). Od roku 19 je jednou z 2012 členských leteckých spoločností aliancie SkyTeam.
SAUDIA získala mnoho prestížnych priemyselných ocenení a uznaní. Najnovšie bol zaradený medzi Global Five-Star Major Airline asociáciou Airline Passenger Experience Association (APEX) a dopravca získal diamantový status od APEX Health Safety powered by SimpliFlying.
Ďalšie informácie o Saudi ArabianAirlines nájdete na saudia.com.
