ATLANTA – Delta Air Lines dnes oznámila veľkú investíciu do svojej medzinárodnej flotily s plánmi zaviesť v lete 2011 prémiovú ekonomickú sekciu – „Economy Comfort“ na všetkých medzinárodných letoch na dlhé vzdialenosti. Nové sedadlá budú obsahovať až štyri ďalšie palce priestor pre nohy a o 50 percent väčší sklon ako štandardné sedadlá Delta v medzinárodnej ekonomickej triede.
Produkt, ktorý je podobný modernizovaným službám Economy, ktoré sú v súčasnosti k dispozícii na letoch prevádzkovaných partnerom spoločného podniku Delta Air France-KLM, bude inštalovaný v prvých radoch kabíny Economy na viac ako 160 Boeingoch 747, 757, 767, 777 a Lietadlo Airbus A330 do tohto leta.
Zákazníci, ktorí si zakúpili medzinárodnú ekonomickú letenku na Delte, si budú môcť vybrať sedadlá Economy Comfort za dodatočný poplatok 80 – 160 USD jednosmerne cez delta.com, kiosky a rezervácie Delta od mája na cestovanie toto leto. Bezplatný prístup k sedadlám Economy Comfort budú k dispozícii pre všetky diamantové a platinové medaily SkyMiles; až osem spoločníkov cestujúcich v rovnakej rezervácii s diamantovými a platinovými medailónmi; a zákazníci, ktorí si kupujú cestovné lístky v ekonomickej triede za plnú cenu. Zlatý a strieborný medailón získa 50 a 25 percent zľavu na poplatky za sedadlo Economy Comfort.
„Rovnako ako Delta investuje do BusinessElite, ktorý patrí medzi najkonkurencieschopnejšie prémiové produkty v odvetví, má zmysel ponúkať vylepšenia našej služby ekonomickej triedy, ktoré poskytujú dodatočný komfort,“ povedal Glen Hauenstein, výkonný viceprezident spoločnosti Delta pre plánovanie siete, riadenie výnosov. a marketing. „Ekonomický komfort je jedným z mnohých prvkov, ktoré sa spoločnosť Delta zaviazala poskytovať svojim zákazníkom ako súčasť investície vo výške viac ako 2 miliardy USD, ktorú robíme vo vzduchu aj na zemi, aby sme zlepšili zákaznícku skúsenosť a postavili Deltu na pozíciu lídra v oblasti služieb zákazníkom. “
Okrem väčšieho priestoru pre nohy a ľahu, zákazníci sediaci v Economy Comfort nastúpia skôr a počas letu si budú užívať bezplatné alkoholické nápoje. Tieto výhody dopĺňajú štandardné vybavenie medzinárodnej ekonomickej triedy Delta, vrátane bezplatných jedál, piva, vína, zábavy, prikrývok a vankúšov. Napájanie na sedadle bude k dispozícii aj v lietadlách vybavených osobnými zábavnými systémami, ktoré prichádzajú s bezplatným programovaním HBO a iným spoplatneným obsahom. Sedadlá budú označené špeciálne navrhnutým poťahom sedadla.
Kompletné ploché sedačky na všetkých medzinárodných widebody do roku 2013
Okrem investícií do medzinárodnej kabíny Economy dnes Delta oznámila, že teraz plánuje do roku 34 nainštalovať 32 horizontálnych plochých sedadiel BusinessElite s priamym prístupom do uličky v každom zo svojich 330 lietadiel Airbus A2013. Týmto oznámením teraz Delta plánuje ponúknuť ploché sedenie v BusinessElite na všetkých medzinárodných širokotrupých letoch alebo viac ako 150 lietadlách do roku 2013.
Nové sedadlo A330, vyrobené spoločnosťou Weber Aircraft LLC, bude mať dĺžku 81.7 palca a šírku 20.5 palca, podobne ako plochý produkt, ktorý je v súčasnosti ponúkaný vo flotile Delta 777. Bude tiež obsahovať 120-voltovú univerzálnu zásuvku, USB port, osobnú LED lampu na čítanie a 15.4-palcový osobný video monitor s okamžitým prístupom k 250 novým a klasickým filmom, prémiovým programom od HBO a Showtime, ďalším televíznym programom, videohrám a viac ako 4,000 XNUMX digitálnych hudobných skladieb.
Dnešné oznámenia sú posledným z predtým oznámeného plánu spoločnosti Delta investovať viac ako 2 miliardy USD do vylepšených globálnych produktov, služieb a letiskových zariadení do roku 2013. Okrem pridania produktu Economy Comfort a ponuky plnohodnotných sedadiel do lôžok v celej jej medzinárodnej flotile so širokým telom, Delta vylepšuje svoj domáci vozový park o viac sedadiel prvej triedy a zábavu na sedadle; pridanie osobnej zábavy na sedadle pre zákazníkov v triede BusinessElite aj v ekonomickej triede na všetkých medzinárodných letoch na dlhé vzdialenosti; pridanie služby Wi-Fi počas letu do všetkých domácich lietadiel s kabínou prvej a ekonomickej triedy; a budovanie nových terminálových zariadení pre medzinárodných zákazníkov na svojich dvoch najväčších globálnych bránach – Atlanta a New York-JFK.
