Havajská turistika stratená v Malame: Hľadanie zodpovedných návštevníkov

JayTalwar | eTurboNews | eTN
Jay Talwar, hlavný viceprezident marketingu a hlavný marketingový riaditeľ pre návštevnícke a kongresové centrum na Havaji

Nový Havajský turistický koncept Malamy je ťažké nájsť: Ako nájsť bohatých kultúrnych a zodpovedných návštevníkov, ktorí to dokážu vrátiť?

Vyhľadávajú sa aj programy, ktoré priťahujú takýto nový typ návštevníkov.

Na Havaji sa ešte nikdy toľko nehovorilo o prehnanom cestovnom ruchu, kultúrne citlivých návštevníkoch a turistickom vzdelávaní. Niektorí miestni obyvatelia Havaja, ktorí sa obávajú straty svojej kultúrnej identity, chcú len privítať lepší typ návštevníkov.

Najviac sa to rozvinulo, keď Chris Tatum, rodený Havajčan z Waikiki, prevzal kormidlo štátnej agentúry zodpovednej za propagáciu turizmu predtým, ako COVID zasiahol turistický priemysel.

Počas „prestávkových“ štúdií COVID boli stovky strán brožúr a celá knižnica nikdy nepoužitej slovnej zásoby havajského jazyka integrované do jazyka používaného na prilákanie návštevníkov do štátu.

Domorodé havajské záujmy preberajú realitu cestovného ruchu

S takýmto otočením v smere, Združenie domorodého havajského pohostinstva získala multimiliónový kontrakt na podporu cestovného ruchu v štáte na krátky čas, kým ho legislatíva nevráti Hawaii Visitors and Convention Bureau a ďalším medzinárodným marketingovým zastúpeniam.

Neznáme havajské slová a pravopis zaplavili internet a tlačové materiály. Pomocou havajských slov bolo cieľom zmeniť vnímanie cestovného ruchu na Aloha Štát. Havaj sa mal zmeniť na exotickú kultúrnu destináciu, ktorá chce menej turistov.

Mnohokrát bol tento cieľ v rozpore s potrebou obnoviť sektor po 2 rokoch blokovania COVID. Miestne havajské vedenie prehliadlo, že väčšina ľudí zaplavujúcich Waikiki nehľadá kultúru, ale párty, zábavu, pláže a dobré jedlo.

Cestovný ruch je predsa veľký biznis a takmer každý v štáte je na ňom priamo či nepriamo závislý.

Hotely na to nikdy nereagovali, pretože bolo dôležité byť v súlade s cieľmi štátu a neísť proti niektorým miestnym skupinám, ktoré sa často stávali príliš vytrvalými pre veteránov cestovného ruchu.

Nové slovo Malama, ktoré sa prekladá ako „vrátiť“, bolo zahrnuté do slovníka cestovateľských webových stránok a brožúr.

To, čo chýbalo, bol jasný koncept, produkt a cesta pre turistov, ktorí skutočne chcú byť kultúrne citliví a pohybovať sa v rámci tohto nového očakávania.

Go Hawaii vysvetľuje Malama na svojej turistickej stránke:

Itinerár Havajských ostrovov, ktorý môže zmeniť váš život, nenájdete v žiadnom sprievodcovi. Pretože to, čo robí Havajské ostrovy skutočne výnimočnými, nie je len naša úžasná prírodná krása alebo naša živá kultúra – je to hlboko zakorenený vzťah, ktorý ich spája. 
 
Tento vzťah medzi ľuďmi a miestom sa stáva silnejším zakaždým, keď mālama (vrátiš). Keď sa vrátiš – krajine, oceánu, divokej prírode, lesu, rybníku, komunite – si súčasťou cnostného kruhu, ktorý obohacuje všetko a všetkých. Vrátane vašich skúseností ako návštevníka. 
 
Niekoľko organizácií ponúka návštevníkom príležitosti zaplatiť ich dopredu, napríklad čistenie pláží, výsadba pôvodných stromov a ďalšie. Zapojte sa do niektorých našich dobrovoľníckych príležitostí uvedených nižšie a výmenou za to zažite Havaj na oveľa hlbšej a prepojenejšej úrovni. Cez Program Mālama Hawaiʻi, môžete sa kvalifikovať na špeciálnu zľavu alebo dokonca bezplatnú noc v zúčastnenom hoteli, keď sa zúčastňujete na jeho vyhradenej dobrovoľníckej aktivite.

Toto je, pokiaľ to ide.

Neexistuje žiadna cestovná kancelária, hotel alebo atrakcia, ktorá by prispela k autentickému miestnemu zážitku, pokiaľ návštevník nechce vyčistiť špinavú pláž.

eTurboNews bola oslovená cestovnou kanceláriou v Nemecku, aby identifikovala zdroj rezervácie návštevníkov. Táto cestovná kancelária chcela svojim klientom ponúknuť autentický zážitok kultúrneho obohatenia na Havaji. Vydavateľ eTN Juergen Steinmetz, ktorý žil v Honolulu viac ako 30 rokov, uskutočnil množstvo telefonátov a dostal túto odpoveď:

Jay Talwar, hlavný viceprezident marketingu a hlavný marketingový riaditeľ pre návštevnícke a kongresové centrum na Havaji uviedol, že identifikácia takýchto zájazdov a príležitostí nie je úlohou HVCB ani jeho. Nebol schopný uviesť príklady ani smer a povedal, že možno to bude vedieť spoločnosť Pleasant Hawaiian Holiday.

Steinmetz sa tiež obrátil na Maui Visitors Bureau a bolo mu tiež povedané, že netuší, kto by takéto turistické programy ponúkal. Všetko, čo robia, aby turisti boli kultúrne citliví, je viesť lekciu na obchodných výstavách, ktorých sa zúčastňujú, alebo na pláži.

Keď sa obrátite na Havajský úrad pre cestovný ruch, štátnu agentúru zodpovednú za cestovný ruch, eTurboNews bol odkazovaný https://www.gohawaii.com/malama.

Keď si prezeráte túto webovú stránku, chodíte v kruhoch, učíte sa nové havajské slová a dostávate pokyny na upratovanie pláže alebo hotelové špeciality, keď zaplatíte 90.00 USD za zasadenie stromu.

eTurboNews oslovili aj Sun Island Hawaii, DMC špecializované na odbavovanie európskych návštevníkov.

Slnečný ostrov Havaj nemal ani potuchy o kultúrnych zájazdoch, ale ponúkol Luau v Mormon Church-run Polynézske kultúrne centrum, v Laie.

Združenie domorodého havajského pohostinstvan, príjemca mnohých výhod tiež nemal žiadne riešenie alebo smer pre túto nemeckú cestovnú kanceláriu, ako nájsť kultúrne citlivé zájazdy a cestovné opatrenia do tohto havajského ostrovného štátu. V textovej odpovedi bolo uvedené: „Nie sme cestovná kancelária, ale môžem sa pokúsiť odporučiť vám. Nenasledovalo žiadne ďalšie vedenie ani riešenie.

Kde nájdete kultúrne citlivé zájazdy na Havaj?

Kto zarába všetky peniaze, ktoré dal štát Havaj a jeho daňoví poplatníci k dispozícii, aby premenili Havaj na destináciu, ktorá mala prilákať kultúrne citlivý a zodpovedný cestovný ruch – a kde možno nájsť zájazdy?

Počkaj! Trochu viac vyhľadávania Google ukázalo cestovnú kanceláriu s názvom Malama Tours. Táto spoločnosť ponúka zábavný park Wet and Wild Water alebo Magic Show v Hilton Hawaiian Village.

Pohostinnosť domorodého Havaja

Našťastie párty na Waikiki pokračuje!

ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:

  • S takýmto obratom v smere získala Native Hawaiian Hospitality Association multimiliónový kontrakt na podporu cestovného ruchu v štáte na krátky čas, kým ho legislatíva nevráti Hawaii Visitors and Convention Bureau a ďalším medzinárodným marketingovým zastúpeniam.
  • Všetko, čo robia pre to, aby boli turisti kultúrne citliví, je viesť lekciu na obchodných výstavách, ktorých sa zúčastňujú, alebo na pláži.
  • Neexistuje žiadna cestovná kancelária, hotel alebo atrakcia, ktorá by prispela k autentickému miestnemu zážitku, pokiaľ návštevník nechce vyčistiť špinavú pláž.

<

O autorovi

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nepretržite pracoval v cestovnom ruchu od svojich tínedžerských čias v Nemecku (1977).
Založil eTurboNews v roku 1999 ako prvý online spravodaj pre svetový priemysel cestovného ruchu.

Odoslať
Upozornenie o
host
0 Komentáre
Vložené spätné väzby
Zobraziť všetky komentáre
0
Vaše pripomienky by sa mi páčili, prosím komentujte.x
Zdieľať s...