South African Airways (SAA), národný vlajkový dopravca Južnej Afriky, si už 4. rok po sebe udržiava 16-hviezdičkové hodnotenie Skytrax™ v obchodnej aj ekonomickej triede. Hodnotenie Skytrax™ znamená, že štandardy produktov a služieb spoločnosti South African Airways na diaľkových, regionálnych a vnútroštátnych letoch naďalej dosahujú vysoký štandard, ktorý spĺňa úrovne 4 hviezdičiek.

Na základe hodnotenia mnohých medzinárodných dopravcov na celom svete 4-hviezdičkové hodnotenie označuje letecké spoločnosti, ktoré poskytujú dobrý štandard produktov a služieb personálu vo všetkých kategóriách orientovaných na zákazníkov. Tieto merania zahŕňajú sedenie v kabíne, bezpečnostné normy, čistotu kabíny, komfortné vybavenie, stravovanie, predaj na palube bez dane, zábavu počas letu a služby personálu. 4-hviezdičkové hodnotenie Skytrax™ od SAA zahŕňalo aj nové lietadlo Airbus A330-300 tejto leteckej spoločnosti, ktoré sa preslávilo komfortom v triede Premium Business s plne plochými sedadlami, ktoré ponúkajú priamy prístup do uličky pre všetkých zákazníkov, a priestrannou ekonomickou triedou s väčší priestor pre nohy a lepšia zábava počas letu.

„Sme poctení, že sme opäť dostali 4-hviezdičkové hodnotenie Skytrax™, pretože je to pocta vysokej úrovni služieb svetovej triedy, ktoré obyvatelia South African Airways naďalej každý deň poskytujú našim zákazníkom,“ povedal Todd Neuman, výkonný viceprezident South African Airways v Severnej Amerike. „Zaviazali sme sa vždy hľadať spôsoby, ako zlepšiť našu ponuku služieb pre našich zákazníkov a získavanie tohto hodnotenia už 16 po sebe nasledujúcich rokov ďalej potvrdzuje našu pozíciu vedúceho prepravcu na africkom kontinente.“

ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:

“We are honored to, once again, receive the Skytrax ™ 4-Star rating, as it is a tribute to the highlevel of world-class service that the people of South African Airways continued to deliver to our customers each and every day”, said Todd Neuman, executive vice president of South African Airways in North America.
“We are committed to always looking for ways to enhance our service offering for our customers and receiving this rating for 16 consecutive years further validates our position as the leading carrier on the African continent.
The Skytrax™ rating signifies that South African Airways' product and service standards on long-haul, regional and domestic flights continue to perform at the high standard that meets 4-Star levels.