Prvý a jediný taliansky LGBTQ+ tour operátor prichádza zo svojich 2 najťažších rokov s novým firemným imidžom a úplne novými zájazdmi, pripravený privítať návrat na americký trh.
Je to už 15 rokov, čo Alessio Virgili, CEO, a Andrea Cosimi, COO, Sonders & Beach, založili značku Quiiky Viaggi, touroperátora zaoberajúceho sa výlučne LGBTQ + cestovným ruchom. Bol to úsvit tohto trhu v Talianskua dvaja podnikatelia si uvedomili, že majú určité ťažkosti pri hľadaní produktov cestovného ruchu šitých na mieru pre túto cieľovú skupinu.
Možno si predstaviť prekážky pri vytváraní značky tohto typu – hľadanie vhodného ubytovania, destinácie s vyhraneným pohostinstvom a potrebu vhodného školenia ľudských zdrojov.
eTN: Ako Quiiky prekonal problém?
Andrea Cosimi: Quiiky sa zrodila samotná konštrukcia produktu prostredníctvom hľadania medzinárodných korešpondentov špecializujúcich sa na daný cieľ prostredníctvom školení pre cestovné kancelárie, ktorým bol po prvýkrát navrhnutý katalóg s nepublikovanými produktmi.
eTN: Aká bola reakcia trhu na nezverejnené produkty cestovného ruchu?
Andrew: Mnohí Quiiky oslovili na veľtrhoch a časom dôvera vzrástla o distribúciu, ktorá dnes počíta s 3,000 cestovnými kanceláriami, ktoré prišli do kontaktu s prevádzkovateľom, z ktorých je minimálne 500 lojálnych vďaka množstvu spoločných stretnutí. do LGBTQ+ priateľských organizácií cestovného ruchu.
eTN: A jadro stratégie?
Andrew: Najväčší krok, ktorý urobil Quiiky, dal Taliansku iný imidž vo svete, a to vytvorením “Nevýslovných historických výletov” – výletov do Talianska, ktoré rozprávajú príbeh LGBTQ+ kultúry rozpoznateľnej v bohatstve talianskeho kultúrneho dedičstva; prehliadky, ktoré sa zameriavajú na nespočetné historické svedectvá veľkých umelcov, ktoré boli vždy skryté. Informovali o tom médiá po celom svete z New York Times pre BBC.
Táto popularita umožnila, aby sa ponuka pre domáci trh prirovnala k medzinárodnému, a to vytvorením na mieru šitých itinerárov a zážitkov na sledovanie LGBTQ+ kultúrnych koreňov cez destinácie, umelecké diela, ikonické postavy, stretnutia s miestnou LGBTQ+ komunitou.
Alessio Virgili: Dlhý chvost turistického trhu, ktorý bol svedkom zrodu nového medzerového trhu, dnes prešiel obohatením a expanziou – potreby a zvyky tohto špecifického cestovateľa sú čoraz rozmanitejšie, a to aj vďaka získaniu nových práv, ktoré vedú k rast manželských párov a s deťmi.
eTN: Kto sponzoruje tento trh?
Andrew: LGBTQ+ turizmus vzniká pre singles, pre dúhové rodiny, pre medové týždne, pre športovcov a samozrejme pre LGBTQ+ udalosti. Mutácia bola zmrazená v 2 ťažkých rokoch, v ktorých bol Quiiky posilnený vďaka výzve na podporu od Finlombarda a Milánskej obchodnej komory, čo mu umožnilo investovať viac ako 150,000 XNUMX eur do propagačných a marketingových kampaní, ako aj do digitálnej vývoj portálu quiiky.com.
eTN: Quiikyho svedectvo od jeho zrodu, podľa Alessandra Cecchiho Paone, novinár, vysokoškolský pedagóg a vedecký komunikátor, komentoval Quiikyho výročie.
Alessandro Cecchi Paone: Od prvého momentu mala Sonders & Beach moju podporu, a preto som veľvyslancom Quiiky za odvahu, ktorú mali Alessio Virgili a Andrea Cosimi pri investovaní v tejto krajine, ktorá je skutočne zaostalá v porovnaní s ostatnými, kde funguje LGBTQ+ tour je to uplne normalne a nie vynimka.
LGBTQ+ cestovný ruch spája uznanie dôstojnosti a práv s podnikateľskou príležitosťou – v Taliansku, žiaľ, stále čiastočne neprejavenou.
eTN: Rok 2022 je pre Quiiky dôležitými narodeninami.
Giovanna Ceccheriniová (Quiiky Brand Manager): Rok 2022 vyzerá ako rok reštartu pre Quiiky. Sme svedkami konkrétneho oživenia incomingu, najmä z amerického LGBTQ+ trhu. Žiadosti o rezerváciu naznačujú opätovný záujem o skupinové cestovanie na letné mesiace.
eTN: Uvoľnenie predpisov na zamedzenie pandémie, ktoré sa očakáva na jar a leto, určite vzbudzuje dôveru v turistov.
Giovanna: Obnova sektora výletných plavieb venovaného cieľu tiež generuje požiadavky na veľmi zaujímavé pozemné služby.
Na záver
Quiiky tento rok sústreďuje svoje investície na severoamerický trh, aby zvýšil povedomie o destinácii Taliansko, v roku, v ktorom sa Miláno stane sídlom medzinárodného kongresu IGLTA, najväčšieho svetového podujatia v tomto sektore, očakávaného na mnoho rokov. Za týmto účelom Quiiky vytvoril gay-orientované skupinové zájazdy na Sicíliu, na pobrežie Amalfi v kombinácii s Neapolom a Pompejami, do Milána, Benátok, Florencie a jeden venovaný miestam kultového filmu.
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- A mutation was frozen in 2 difficult years, in which Quiiky was strengthened thanks to a call for support from Finlombarda and the Milan Chamber of Commerce, which allowed him an investment of over 150,000 euros in promotion and marketing campaigns, as well as in the digital development of the quiiky.
- Beach had my support, and this is why I am a Quiiky ambassador, for the courage that Alessio Virgili and Andrea Cosimi had in investing in this country that is truly backward compared to others, where LGBTQ+ tour operating is completely normal and not an exception.
- Quiiky was born with the actual construction of the product through the search for international correspondents specializing in the target through training for travel agencies to which a catalog with unpublished products was proposed for the first time.
