Louisville Tourism oznamuje zmeny vo vedení

Komisia Louisville Tourism oznámila plán nástupníctva po nadchádzajúcom odchode súčasnej prezidentky a výkonnej riaditeľky Karen Williamsovej do dôchodku. Skúsená manažérka pohostinského priemyslu Williamsová ukončí svoje 30-ročné pôsobenie v marketingovej organizácii v Louisville 30. júna 2021.  Komisia vymenovala súčasnú prevádzkovú riaditeľku Cleo Battle do čela mestskej agentúry pre cestovný ruch po Williamovom odchode do dôchodku. 

Turizmus v Louisville CEO zastupuje destináciu na priemyselných veľtrhoch a konferenciách a poskytuje strategické vedenie a dohľad nad marketingovou agentúrou vo všetkých aspektoch jej fiškálnej a každodennej prevádzky.

Williams pracuje v pohostinstve 40 rokov, začínal ako obchodný manažér v hoteli Ritz-Carlton v Atlante. Po otvorení 18 hotelov po celom svete sa Williams vrátila do Louisville a pôsobila 23 rokov na vtedajšom Louisville Convention & Visitors Bureau, v roku 2012 odišla do dôchodku ako výkonná viceprezidentka a v roku 2014 sa vrátila ako generálna riaditeľka. Pôsobila v predstavenstvách spoločnosti Leadership Louisville, Meeting Professionals International, Destination Marketing Association International a komisár APEX s Radou Convention Industry Council. Williams tiež pôsobil ako predseda nadácie Destination & Travel Foundation, charitatívnej organizácie, ktorá slúži záujmom profesionálov v oblasti destinačného marketingu a upozorňuje na vplyv cestovania po celom svete. Ako uznanie za rozmanité úspechy a dlhovekosť svojej kariéry v pohostinstve získala Williams v roku 2012 cenu Dana Mangeota udelenú jednotlivcovi, ktorý výrazne prispel k turistickým iniciatívam v Louisville.

Toto je druhýkrát, čo Battle plní úlohu Williamsa, pretože bol vymenovaný za výkonného viceprezidenta v roku 2013, predtým ako bol menovaný COO v roku 2019.  Battle pracuje v odvetví pohostinstva už 34 rokov. Pred príchodom do Louisville Battle strávil 12 rokov ako viceprezident pre predaj a služby pre Richmond Convention & Visitors Bureau v Richmonde, Va.  Zastával tiež pozície riaditeľa predaja a obchodného manažéra v Richmond CVB. Battle začal svoju pohostinskú kariéru v hotelovom priemysle prácou pre Embassy Suites, Holiday Inn a Sheraton Hotels. Battle je rodák z Denveru. Je absolventom Metropolitan State College s titulom BA v odbore Hotel/Restaurant Management. Titul Master of Business Administration získal v roku 1997 na Averett College vo Virgínii. Je Certified Destination Management Executive (CDME) a ​​Certified Association Sales Executive (CASE).  

Predseda správnej rady Donald Lassere hovorí: „Odvetvie pohostinstva je mimoriadne konkurenčným trhom pre podnikanie v oblasti voľného času a stretnutí. Pod vedením Karen sa krajina Louisville vyvinula s väčšími príležitosťami na podnietenie veľmi vyhľadávaných konvencií a cestovného ruchu a mesto zažívalo pred pandémiou rekordný nárast návštevnosti. Keď už osem rokov pracujeme bok po boku s Karen, vieme, že Cleo má tú správnu kombináciu skúseností, vedenia a vízie, aby pomohla našej komunite maximalizovať naše príležitosti, keď sa destinácie, ako je tá naša, presúvajú do fázy zotavenia a oživenia.“

Starosta Louisville Greg Fischer dodáva: „Nebolo by možné zveličiť vplyv Karen Williamsovej na rekordný rast cestovného ruchu, ktorý Louisville zaznamenal v posledných rokoch, s vrcholom pred pandémiou 19 miliónov návštevníkov v roku 2019. Okrem toho, že sme jedným z najoptimistickejších , dynamické roztlieskavačky, Karen priniesla do práce neuveriteľné schopnosti, skúsenosti a zmysel pre spoluprácu. Bola nápomocná pri spolupráci s mestom, štátom a zainteresovanými stranami v cestovnom ruchu pri financovaní a podpore krásnej renovácie KICC, ktorá nám dáva dobrú pozíciu na konkurenčnom trhu, keď ľudia po pandémii opäť začínajú cestovať. Karen mi bude chýbať z mnohých dôvodov, ale verím v jej predstavenstvo, národne uznávaný tím, ktorý vybudovali – a v jej nástupkyňu Cleo Battle, ktorá po boku Karen pracovala niekoľko rokov. Oceňujem, že Karen zostane až do leta, aby pomohla zabezpečiť hladký prechod a prajem jej veľa oddychu – a cestovania! - na dôchodku."