Nový vernostný program pre luxusné plavby si kladie za cieľ byť v sektore najprínosnejším

S ambíciami stať sa najprínosnejším vernostným programom v sektore luxusných a ultraluxusných výletných lodí, nový program odmeňovania ponúkne americkým výletným lodiam širokú škálu výhod s pridanou hodnotou.

Nový program z Plavby Panache siaha ďaleko za tradičnú štruktúru bodov a odmien. Medzi výhody patrí jedinečný program Founders Cruises, ktorý organizuje James Cole (zakladateľ Panache Cruises) a rastúci zoznam ambasádorov celebrít spoločnosti.

Zakladajúci členovia majú tiež priamy prístup k Jamesovi Coleovi a sú im pridelení špecializovaní „Cruise Connoisseur“ od momentu vstupu. Model Cruise Connoisseur spoločnosti Panache Cruises, ktorý ponúka komplexnú službu concierge, je základom oceňovaného modelu zákazníckych služieb spoločnosti.

Medzi ďalšie výhody patria VIP návštevy lodí a pozvania na ďalšie exkluzívne pozemné podujatia. Členovia programu tiež dostávajú luxusné darčeky a prírastkové výhody zakaždým, keď postúpia o úroveň vyššie.

So štyrmi rôznymi úrovňami alebo úrovňami sa Founders snaží stať sa najštedrejším bodovým programom v sektore luxusných výletných lodí. Ako ľudia stúpajú cez každú úroveň, tým väčšiu hodnotu dostanú pri rezervácii budúcich plavieb.

Významné je, že program umožňuje luxusným výletným lodiam získavať body v rámci rozsiahleho portfólia luxusných a ultraluxusných výletných liniek Panache Cruises. V dôsledku toho môžu členovia programu nazbierať body s jednou výletnou linkou a uplatniť si ich pri rezervácii u inej. 

Nová iniciatíva Panache Cruises je štruktúrovaná tak, aby dopĺňala vernostné programy aj na partnerských výletných linkách. V dôsledku toho môžu zákazníci získavať body a výhody v dvoch rôznych programoch súčasne a vo výsledku tak získať oveľa väčšie výhody.

James Cole, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Panache Cruises povedal: „Napriek tomu, že máme hodnotenie 5.0 z 5.0 v kontrolnom systéme Trustpilot, s takmer 1,000 XNUMX recenziami (najvyššie v našej partnerskej skupine), cieľom nášho vernostného programu Founders je pozdvihnúť naše „nič nie je príliš“. veľa problémov 'prístup k zákazníckemu servisu na ďalšiu úroveň.

„Keď ďalej rozvíjame naše podnikanie v USA, chceme ukázať naše uznanie našim americkým zákazníkom a zakladatelia nám v tom pomôžu.“

„Ponúkať našim klientom v USA portfólio výhod s pridanou hodnotou a výnimočnú hodnotu pri rezervácii luxusných a ultraluxusných plavieb je jedným z našich kľúčových cieľov.

„Naši prví zákazníci si môžu rezervovať plavby Panache Cruises a exkluzívne ušetriť až 2,000 XNUMX USD a zároveň získavať body odmeny Founders. Body Founders, ktoré sa udeľujú za každý vynaložený dolár, môžu byť zamenené za budúce rezervácie plavieb uskutočnené s Panache Cruises.

„Kľúčové je, že ľudia môžu minúť svoje body pri rezervácii u ktorejkoľvek z našich partnerských výletných spoločností. Takže nazbierané body s jednou výletnou linkou možno uplatniť pri rezervácii u inej. 

„Okrem toho je náš program navrhnutý tak, aby dopĺňal vernostné programy našich partnerských výletných spoločností. Pri rezervácii u nás môžu ľudia stále získavať kredity priamo s programami výletných lodí. Existuje teda veľmi veľa prípadu dvojnásobnej výhody.

„Tento vernostný program však odlišuje náš plán plavieb Founders. Naši členovia Founders, ktorých hosťujem ja a náš rastúci zoznam výletných ambasádorov celebrít, majú prístup k niektorým skutočne exkluzívnym itinerárom s množstvom pohlcujúcich rozhovorov a exkurzií, ktoré nie sú dostupné nikde inde.“

Prvá plavba Founders sa uskutočnila v júli 2023 na SS La Venezia spoločnosti Uniworld. Plavba videla 60 najvernejších zákazníkov Panache Cruises, ktorí sa pripojili k Cole na úvodnú plavbu. Tri Founders Cruises sa budú konať ročne a budú k dispozícii existujúcim zákazníkom Panache Cruises za veľmi špeciálne ceny.

Cole dodal: „Prvá Founders Cruise bola veľkým úspechom a pre všetkých bola veľkou zábavou. Naše Founders Cruises mi dávajú príležitosť stretnúť sa s našimi zákazníkmi osobne a diskutovať o tom, čo by od nás chceli vidieť v budúcnosti. Budú tiež môcť stráviť čas s niektorými našimi veľvyslancami, ktorí im poskytnú fascinujúce pohľady na aspekty nášho portfólia výletných plavieb. Ľudia sa napríklad môžu od polárnej prieskumníčky Sue Stockdaleovej dozvedieť, aké to je lyžovať cez grónsky ľadovec.

Cole uzavrel: „Viac ako kedykoľvek predtým verím, že naša jedinečná ponuka zákazníckych služieb bude na tomto obrovskom trhu veľmi populárna. Pre Founders máme niekoľko skvelých plánov a veríme, že sa stane jedným z najprínosnejších vernostných programov v sektore výletných lodí. Pravidelne budeme pridávať nové výhody a funkcie, takže zostaňte naladení na našu ďalšiu aktualizáciu.“

Viac informácií o vernostnom programe Founders spoločnosti Panache Cruises nájdete na stránke https://www.panachecruises.com