Chaant v registrácii Qantas

Trojhodinová havária odbavovacieho systému spoločnosti Qantas spôsobila meškanie domácich a medzinárodných letov po celej krajine, pričom cestujúci museli byť manuálne vybavovaní.

Trojhodinová havária odbavovacieho systému spoločnosti Qantas spôsobila meškanie domácich a medzinárodných letov po celej krajine, pričom cestujúci museli byť manuálne vybavovaní.

Systém Amadeus havaroval o 2:8, čím Qantas a ďalšie významné letecké spoločnosti uviedli do chaosu skôr, ako došlo k jeho náprave tesne po XNUMX:XNUMX.

Letecká spoločnosť z dôvodu technických problémov oznámila meškanie medzi 45 minútami a jednou hodinou, ale teraz tvrdí, že služby v celej krajine sa vracajú k normálu.

"S našim registračným systémom Amadeus sme mali asi technické problémy okolo 5:XNUMX (EST)," uviedla hovorkyňa spoločnosti Qantas.

„V dôsledku toho museli naši pracovníci ľudí kontrolovať ručne, čo spôsobilo meškanie v celej sieti.

"V sieti stále pretrvávajú oneskorenia, keďže pracujeme na nevybavených položkách, ale očakávame, že sa ľudia dostanú rýchlejšie ako predtým."

Rozpad sa dotkol aj významných medzinárodných leteckých spoločností, ako sú United Airlines, British Airways a Thai Airways, pretože tiež používajú odbavovací systém Amadeus.

Služby sa vrátia do normálu dnes večer, uviedla hovorkyňa spoločnosti Qantas.

Len minulý týždeň spoločnosť Qantas predstavila svoju víziu „letiska budúcnosti“ a sľubuje skrátenie času na registráciu pomocou technológie čipových kariet.

<

O autorovi

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pre eTurboNews so sídlom v centrále eTN.

Zdieľať s...