Po nedávnych zmenách v pravidlách amerického ministerstva dopravy (DOT) Alaska Airlines už nebude na svojich letoch prijímať zvieratá podporujúce emočnú podporu. S účinnosťou od 11. januára 2021 bude Aljaška prepravovať iba služobné psy, ktoré sú špeciálne vyškolené na vykonávanie úloh v prospech kvalifikovanej osoby so zdravotným postihnutím.
Začiatkom tohto mesiaca DOT uviedla, že už nebude od leteckých spoločností vyžadovať, aby pre zvieratá podporujúce emocionálnu podporu robili rovnaké úpravy, aké sa požadujú od vycvičených služobných psov. Zmeny pravidiel DOT nastali po spätnej väzbe od leteckého priemyslu a komunity zdravotne postihnutých, pokiaľ ide o početné prípady emočnej podpory nesprávneho správania zvierat, ktoré spôsobilo zranenia, zdravotné riziká a poškodenie kabín lietadla.
„Táto regulačná zmena je vítanou správou, pretože nám pomôže znížiť rušivé vplyvy na palubu a zároveň bude naďalej vyhovovať našim hosťom cestujúcim s kvalifikovanými služobnými zvieratami,“ uviedol Ray Prentice, riaditeľ advokácie zákazníkov spoločnosti Alaska Airlines.
Podľa revidovanej politiky Aljaška prijme do kabíny najviac dvoch služobných psov na jedného hosťa, vrátane psychiatrických služobných psov. Od hostí sa vyžaduje, aby vyplnili DOT formulár, ktorý bude k dispozícii na AlaskaAir.com od 11. januára a ktorý potvrdzuje, že ich zviera je legitímnym služobným psom, je vycvičený a očkovaný a že sa bude počas cesty správať slušne. Pri rezerváciách rezervovaných viac ako 48 hodín pred cestou musia hostia vyplnený formulár odoslať e-mailom. Pri rezerváciách rezervovaných menej ako 48 hodín pred cestou musia hostia po príchode na letisko osobne odoslať formulár agentovi zákazníckeho servisu.
Aljaška bude v rámci svojej súčasnej politiky aj naďalej prijímať zvieratá podporujúce emočnú podporu pre rezervácie rezervované pred 11. januárom 2021, na lety 28. februára 2021 alebo skôr. Po 28. februári 2021 nebudú na cestu akceptované žiadne zvieratá podporujúce emočnú podporu.
