Carnival Cruise Line dnes oznámila hosťom a cestovným kanceláriám, že predĺžila prevádzkovú prestávku v r Severná Amerika cez September 30, 2020.

„Počas tejto bezprecedentnej prestávky v našom podnikaní sme pokračovali v hodnotení prevádzkového prostredia a konzultovali sme s predstaviteľmi verejného zdravotníctva, vlády a priemyslu,“ prezident Carnival Cruise Line Christine Duffy povedali rezervovaní hostia a cestovné kancelárie v liste odoslanom dnes. Dodala však, že po piatkovom oznámení plavebného priemyslu, že dobrovoľne predĺži svoju pauzu Severná Amerika, Carnival Cruise Line teraz ruší všetky plavby cez september 30.

„S veľkým záujmom sme sledovali, ako sa obchod, cestovanie a osobné aktivity opäť rozbiehajú, a keď obnovíme službu, podnikneme všetky potrebné kroky na zaistenie zdravia a bezpečnosti našich hostí, posádky a komunít, ktoré prinášame. naše lode, aby sme zachovali dôveru verejnosti v naše podnikanie. Napriek tomu sa ospravedlňujeme za narušenie vašich dovolenkových plánov a oceňujeme vašu trpezlivosť, keď pracujeme na týchto rozhodnutiach,“ uviedol Duffy v liste.

Karneval pôvodne ohlásil dobrovoľnú 30-dňovú prestávku v prevádzke March 13a teraz túto pauzu predĺžil trikrát, čo odráža výzvy v oblasti verejného zdravia spojené s Covid-19 pandemický. V súčasnosti dokončuje repatriáciu takmer 29,000 100 členov posádky do viac ako 27 krajín, ktoré slúžia jej flotile XNUMX lodí. Rovnako ako v prípade predchádzajúcich oznámení o pozastavení, Carnival ponúka hosťom, ktorí si želajú presunúť svoju rezerváciu na neskorší dátum, ponuku na zmenu rezervácie, ktorá kombinuje kredit Future Cruise Credit (FCC) a buď $300 or $600 Onboard Credit (OBC), ktorý sa u ich hostí ukázal ako veľmi obľúbený. Hostia majú ako vždy možnosť získať plnú náhradu. Proces je plne automatizovaný, takže hostia môžu zadať svoje preferencie online a majú čas do Môže 31, 2021 vykonať výber.

„Oceňujeme trpezlivosť a podporu našich verných hostí a uvedomujeme si, ako veľmi sa chcú vrátiť k plavbe. Keď nastane správny čas, náš vynikajúci palubný tím bude čakať, aby ich privítal späť a poskytol im skvelú dovolenku, ktorú si zaslúžia,“ povedal Duffy.

#prestavbacestovanie

ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:

“We have watched with great interest as commerce, travel and personal activities have begun to start back up, and once we do resume service, we will take all necessary steps to ensure the health and safety of our guests, crew and the communities we bring our ships to in order to maintain public confidence in our business.
As with previous pause announcements, Carnival is giving guests who wish to move their booking to a later date a rebooking offer that combines a Future Cruise Credit (FCC) and either a $300 or $600 Onboard Credit (OBC) that has proven very popular with their guests.
Carnival initially announced a voluntary 30-day pause in operations on March 13, and has now extended that pause three times, reflecting the public health challenges associated with the COVID-19 pandemic.