Predpoveď turizmu od Francesca Frangialliho s dvoma zúriacimi vojnami

Profesor Frangialli sa často nevyjadruje. Trikrát UNWTO Generálny tajomník z rokov 1997 – 2009 verejne vystúpil v novembri 2021 na tejto platforme spolu s Dr. Talebom Rifaiom, UNWTO Generálny tajomník, ktorý slúžil po ňom, keď obaja kolovali an otvorený list s naliehavým upozornením na manipuláciu zo strany súčasného generálneho tajomníka Zuraba Pololikašviliho pri zabezpečovaní druhého funkčného obdobia na čele UNWTO. Tento list bol súčasťou obhajovacej kampane World Tourism Network (WTN).

Frangialli už o vojnách nemlčí

Frangialli je bezpochyby jedným z najvýznamnejších, najinformovanejších a najuznávanejších lídrov v globálnom svete cestovania a cestovného ruchu a už nie je ticho o eskalujúcich vojnách na Ukrajine, v Rusku, Izraeli a Palestíne a ich dôsledkoch pre cestovný ruch a cestovný ruch. .

Bývalý 3 termín UNWTO Generálny tajomník píše:

Prechádzame ťažkým a málo vídaným obdobím. Po tej, ktorá sa začala pred rokom a pol náhlym útokom Ruska na Ukrajinu, turizmus čelí novej vojne – to, čo sa deje, je také brutálne, smrteľné a masívne, že nemožno nepoužiť slovo VOJNA.

Táto hrozná kríza, ktorá začala teroristickým útokom 7. októbra, sa odohráva v čase, keď medzinárodný cestovný ruch vykazoval známky silného oživenia.

od UNWTO štatistike, Blízky východ zaznamenal najsilnejší výkon spomedzi všetkých regiónov sveta od začiatku roku 2023. Šanca bola stratená. Môžeme len ľutovať.

Dnes je príliš skoro na to, aby sme s istotou vedeli, do akej miery budú ovplyvnené hlavné destinácie Blízkeho východu.

Urobme však niekoľko predpovedí.

Predpoveď Egypta

Egypt, ktorý susedí s pásmom Gazy, sa zo všetkých síl snaží do konfliktu priamo nezasahovať. Môže sa to podariť alebo nie.

Šancou pre Egypt je, že jeho turistický produkt a imidž vyplývajúci z jeho slávnej minulosti sú veľmi špecifické. Neprekvapilo by ma, keby táto vojna, ktorá zúri na jeho hraniciach, spôsobí v konečnom dôsledku turistickému ruchu menšie škody ako teroristický útok proti jeho návštevníkom, ako sa to niekoľkokrát odohralo v Káhire, Luxore či Sharm-el Cheikhu. .

Predpoveď Saudskej Arábie

Saudská Arábia je tiež veľmi zvláštny prípad, keďže väčšina návštevníkov prichádza pri príležitosti púte. Táto nová destinácia na mape sveta by mala byť menej zasiahnutá tým, čo sa deje v Izraeli a Gaze, ako tým, čo sa stalo s Covidom, keď krajina musela úplne uzavrieť svoje hranice.

Dubaj, Spojené arabské emiráty, predpoveď

Dubaj a Emiráty sú ďaleko od epicentra konfliktu. Pod podmienkou, že Irán nepadne – alebo sa sám nezapojí – do víru, môže byť tento symbolický cieľ tragédie ušetrený.

Maroko, Tunisko, Turecko, Jordánsko

Dovoľte mi dodať, že to, čo sa stane s turistickými destináciami ako Egypt, Jordánsko, Maroko, Tunisko alebo Turecko, v prípade, že budú musieť čeliť obrovským a násilným demonštráciám v uliciach, bude závisieť od odolnosti ich spoločností, od zmyslu pre zodpovednosť. médií a schopnosti ich vlád.

Úloha médií

V takýchto krízach je základným prvkom mediálne pokrytie a úloha sociálnych médií. Dôležitá nie je samotná udalosť, ale jej vnímanie spotrebiteľmi, v našom prípade potenciálnymi cestovateľmi z hlavných generujúcich trhov.

Od Marshalla McLuhana sme sa dozvedeli, že – citujem – “médium je posolstvom. “

Bombový útok Veľký bazár Istanbul

Pred niekoľkými rokmi sa vo Veľkom bazáre v Istanbule odohrali dva podobné bombové útoky jeden po druhom. Prvýkrát tam bol tím CNN len náhodou a dopad na destináciu bol veľmi tvrdý; druhýkrát žiadne televízne pokrytie a takmer žiadne dôsledky pre sektor cestovného ruchu.

Priehľadnosť

V takýchto núdzových situáciách máte na hranie jedinú kartu: Transparentnosť.

Útok na synagógu v Tunisku

Dovoľte mi uviesť príklad z Tuniska. Násilný teroristický útok sa odohral v roku 2002 v synagóge La Ghriba na ostrove Djerba a vyžiadal si niekoľko obetí. Vláda sa snažila predstierať, že výbuch bol náhodný. Pravda však rýchlo vyšla najavo a úrady museli priznať realitu a ospravedlniť sa.

Turizmus v Tunisku skolaboval a úplné zotavenie trvalo mnoho rokov. Rovnaký teroristický útok proti tej istej pamiatke a jej návštevníkom sa zopakoval aj v máji tohto roku; tentoraz sa vláda snažila byť transparentná a dopad na cestovný ruch bol obmedzený na minimum.

To, čo vám poviem, sa vám môže zdať hrozné.

Od začiatku si táto nová tragédia vyžiadala niekoľko tisíc úmrtí. Je to hrozné, ale nemá to nič spoločné s rozsahom občianskej vojny v Jemene, ktorej priame a nepriame obete dosahujú približne 250.000 XNUMX ľudí. V prípade Jemenu však neexistuje takmer žiadne mediálne pokrytie a konflikt sa vo veľkej miere ignoruje.

Vplyv cestovného ruchu v Izraeli, Palestíne a Jordánsku

Drahí priatelia, vplyv na cestovný ruch vo Svätej zemi – Izrael, palestínske územia a Jordánsko spolu – bude strašný kvôli násiliu, ktorého sme svedkami, pretože vojenské operácie v pásme Gazy budú pravdepodobne trvať. týždne alebo mesiace a kvôli intenzívnemu mediálnemu pokrytiu. Tomu sa nedá vyhnúť.

Som smutný ako vy všetci za nevinné obete, ktoré prišli o život na oboch stranách, za tých, ktorí boli zajatí ako rukojemníkov, a za ich rodiny. Je mi smutno aj za tými, ktorí žijú v cestovnom ruchu. Mnoho podnikov zanikne a mnoho ľudí príde o prácu.

Zvláštna myšlienka o Jordánsku

Mám špeciálnu myšlienku pre svojich priateľov v Jordánsku, pretože táto krajina nie je priamo súčasťou konfliktu a nenesie žiadnu zodpovednosť za jeho vypuknutie.

Vážne to však zasiahne aj Jordánsko, pretože Svätá zem je malá oblasť a jedinečná destinácia – jedinečná v dvojakom zmysle slova. Výnimočná, ale aj jediná destinácia, často navštevovaná v rámci jednej cesty turistami zo zvyšku sveta.

Moje dnešné posolstvo pre mojich priateľov v Jordánsku, Izraeli a inde je, že nikdy nie je nič stratené na večnosť.

Pozrite sa na Libanon

Pozrite sa na Libanon: ako bájny Fénix, cieľ vstal z popola pri mnohých príležitostiach. Zakaždým, keď si teraz myslíme, že je to naozaj koniec, nastal nový začiatok. Dúfajme, že na jej hraniciach nedôjde k vojenskej eskalácii a že turistický priemysel Libanonu ešte raz prežije.

Jeho hospodárstvo a jeho ľudia, ktorí sú toľko rokov v takom hroznom chaose, zúfalo potrebujú zdroje pochádzajúce z cestovného ruchu.

Kríza je tiež príležitosť

Dámy a páni, na označenie krízy majú Číňania slovo – weiji – ktoré sa skladá z dvoch ideogramov. Weiji znamená predovšetkým katastrofu, ale znamená aj príležitosť.

Dnes vidíme katastrofu. Zajtra, Inch'Allah, bude príležitosť a nový nárast cestovného ruchu v regióne.

Môže to chvíľu trvať, ale ak ľudia pracujúci v cestovnom ruchu nestratia dôveru, ak budú cezhranične spolupracovať a v tomto smere prispejú k návratu k mieru, objaví sa svetlo na konci tunela.

Z histórie svetového turizmu vieme, že po každej kríze, aj tej najhoršej, akou je COVID-19, prichádza odraz. Na konci dňa sa aktivita vráti k svojmu dlhodobému trendu rastu. Vďaka vášmu mimoriadnemu potenciálu a vášmu odhodlaniu príde tento čas a bude možné obnoviť silnejší, odolnejší a udržateľnejší cestovný ruch na Blízkom východe.

Článok s láskavým dovolením Institute Tourism

Tento úvodník bol napísaný ako prvý pre Inštitút cestovného ruchu a znovu publikované eTurboNews láskavosť autora. Prof. Francesco Frangialli. 

Francesco Frangialli pôsobil ako generálny tajomník Svetová organizácia cestovného ruchu OSN, v rokoch 1997 až 2009. Je čestným profesorom na School of Hotel and Tourism Management na Hong Kong Polytechnic University.