Singapurská rada pre cestovný ruch (STB) oznámila všetky podrobnosti o iniciatíve BOOST (Building On Opportunities to Strengthen Tourism) - jej iniciatíva vo výške 90 miliónov dolárov (asi 460 miliónov HK alebo viac ako 59 miliónov USD) zameraná na pomoc odvetviu cestovného ruchu prekonať náročné časy v jeho dobe Konferencia o turistickom priemysle. STB tiež zdieľal svoju prognózu pre sektor v roku 2009; 9 - 9.5 milióna príchodov návštevníkov a 12 - S $ 12.5 miliárd dolárov (asi 61.3 - 63.9 miliárd HK dolárov) v príjmoch z cestovného ruchu. Táto iniciatíva zvýši štandard služieb v cestovnom priemysle v Singapure a tiež z dlhodobého hľadiska posilní jeho cestovnú konkurencieschopnosť.
Existuje šesť kľúčových ťahov pre BOOST. Zameriava sa na zvýšenie dopytu po cestovaní do Singapuru, vládnej finančnej podpory pre tento sektor, schopností tohto sektoru, dosahu na obyvateľov Singapuru, partnerstva s priemyslom a budúcnosti tohto odvetvia. Opatrenia v rámci programu BOOST zahŕňajú taktické marketingové kampane, ako aj schémy rozšírenej pomoci vyvinuté v spolupráci s lídrami a partnermi v cestovnom ruchu.
BOOST Demand - zvýšenie návštevnosti Singapuru
Destinácie na celom svete jazdia na rovnakých globálnych trendoch, ktoré ukazujú, že turisti uprednostňujú cestovanie na krátke vzdialenosti a destinácie ponúkajúce väčšiu hodnotu, pretože spotrebitelia si viac uvedomujú svoje náklady. Singapur musí preto zabezpečiť, aby bol naďalej žiaducim a konkurencieschopným cieľom zvyšovania dopytu po cestovaní do Singapuru.
Získanie väčšieho zdieľania mysle a rastúci podiel na trhu sú pre zvýšenie návštevnosti v roku 2009 rozhodujúce. Za týmto účelom STB vyvinula kampaň „2009 Reasons to enjoy Singapore“ zameranú na voľný čas, ako aj na obchodných a MICE návštevníkov tento rok. Návštevníci si môžu vychutnať svoj zážitok zo služby „Uniquely Singapore“ prostredníctvom rôznych propagačných balíčkov a atraktívnych ponúk.
Na podporu voľného času STB využila online médiá a virálne marketingové kanály, ako je Facebook, na spustenie pútavých propagačných akcií v rámci kampane „2009 Reasons to enjoy Singapore“. „Fly on US“ na www.visitsingapore.com/2009reasons je prvá veľká online propagácia, ktorá ponúka zahraničným účastníkom oveľa viac šancí na získanie bezplatných leteniek do Singapuru, ako aj mesačnú finančnú výhru 10,000 19 dolárov. Táto kampaň bola zahájená 2009. februára 31 a potrvá do 2009. mája 2,009. Účastníci sa jednoducho prihlásia na www.visitsingapore.com/flyonus, aby pozvali svojich priateľov a rodinu na palubu virtuálneho letu Uniquely Singapore. Každé kvalifikované 10,000 2009. meno automaticky vyhrá pár spiatočných leteniek do Singapuru. Nominujúci účastníci tiež môžu odísť s mesačnými finančnými cenami vo výške XNUMX XNUMX S $, ktoré sa majú minúť v marci, apríli a máji XNUMX v Singapure.
Prvý a druhý víťaz online propagácie Fly on USA boli vyhlásení už začiatkom marca. A jedným zo šťastných výhercov je pán Shi Jianghao z Hongkongu.
Pán Shi je častým cestujúcim po Singapure a rovnako ako všetci ostatní návštevníci miluje miestne jedlo a malebný výhľad na Singapur. Cítil sa veľmi vzrušený a prekvapený, že vyhral pár bezplatných leteniek do Singapuru. A už plánoval toto leto uplatniť letenky a stráviť tam letnú dovolenku so svojou manželkou.
Spoločnosť STB tiež vyvinula kampaň na budovanie dochádzky MICE s cieľom zvýšiť návštevnosť MICE v roku 2009 a zvýšiť trhový podiel Singapuru v tomto segmente. V rámci tejto iniciatívy bude STB spolupracovať s kľúčovými podujatiami na posilnení svojich programov. Tieto vylepšené udalosti sa potom budú predávať ich príslušným cieľovým skupinám na kľúčových regionálnych trhoch prostredníctvom spoločného propagačného úsilia.
BOOST Financovanie - zvýšená podpora financovania pre podniky
Aby pomohla spoločnostiam zmierniť ich obchodné náklady, STB rozšírila svoje súčasné schémy pomoci a zvýšila podporu financovania. Spoločnosť STB tiež poskytla 50-percentné zníženie oproti minuloročným účastníckym poplatkom za obchodné výstavy vedené STB pre voľný čas a MICE a vzdala sa poplatkov za licencie pre turistických sprievodcov a cestovných agentov.
Prostredníctvom vylepšeného systému BE in Singapore (BEIS) môžu spoločnosti MICE získať väčšie úspory nákladov, pretože STB v súčasnosti uhrádza vyšší podiel nákladov na projekty podujatí a poskytuje väčší rozsah finančnej podpory pre vydania, ktoré sa uskutočnia najneskôr 28. februára, 2012.
BOOST Capabilities - rast a zlepšenie pracovných miest v cestovnom ruchu
Singapurský sektor cestovného ruchu je odvetvím, v ktorom sa naďalej pozoruje rast pracovných miest, za ktorým stojí silná ponuka turistických projektov a pozitívny výhľad tohto odvetvia na strednodobé obdobie. V nových hoteloch, integrovaných strediskách a odvetviach súvisiacich s cestovným ruchom je tento rok k dispozícii dvanásťtisíc pracovných miest v oblasti cestovného ruchu. Po dokončení týchto dvoch integrovaných stredísk bude k dispozícii 20,000 XNUMX pracovných miest v oblasti cestovného ruchu.
Spoločnosti, ktoré si chcú zdokonaliť zručnosti svojich zamestnancov, môžu získať ďalšiu podporu financovania klepnutím na TIP-iT (Training Industry Professionals in Tourism). Okrem toho program GEMS-Plus pomôže vštepiť excelentnosť služieb ako súčasť kultúry služieb v Singapure prostredníctvom iniciatív, ako je napríklad Customer-Centric Initiative, akreditačný program kvality služieb.
„Posilnenie kompetencií a poskytovania služieb našej pracovnej sily je kľúčom k zabezpečeniu rastu a konkurencieschopnosti Singapuru ako cieľovej destinácie a je rozhodujúce pre zatraktívnenie kariéry v cestovnom ruchu. Keď spoločnosti prehodnocujú svoje súčasné obchodné modely, aby sa prispôsobili dynamickej globálnej situácii, budú musieť zvážiť prepracovanie pracovných miest, aby boli atraktívnejšie, odmeňujúce a uspokojujúce pre existujúcich aj potenciálnych zamestnancov. Týmto spôsobom môžu podniky pomôcť odvetviu stať sa zamestnávateľom, ktorý si vyberie, “uviedla pani Aw Kah Peng, generálna riaditeľka STB.
BOOST US - obyvatelia Singapuru sa stanú „veľvyslancami cestovného ruchu“
Mnoho obyvateľov Singapuru prijalo transformáciu singapurskej turistickej krajiny, pretože mesto sa stalo vzrušujúcejším miestom na život. A hrajú dôležitú úlohu ako veľvyslanci cestovného ruchu v Singapure. Prostredníctvom miestnych akcií v rámci kampane si STB kladie za cieľ povzbudiť miestnych obyvateľov, aby sa tiež dostali von a užili si ponuky cestovného ruchu v Singapure, a povzbudiť ďalších priateľov a rodinu v zámorí, aby navštívili Singapur. Počas víkendov vo februári 2009 sú najskôr k dispozícii bezplatné vstupenky na vybrané singapurské atrakcie a obyvatelia Singapuru budú môcť profitovať zo 7-percentných úspor GST u zúčastnených maloobchodníkov. Tieto propagačné akcie budú spustené v miestnych médiách 12. februára a ďalšie budú zverejnené v priebehu roka.
BOOST Partnerstvo a budúcnosť - spolupracujte na vybudovaní silnejšieho odvetvia
Okrem spustenia programu BOOST spoločnosť STB vyzvala ďalších aktérov z odvetvia, aby sa zúčastnili iniciatív BOOST, najmä kampaní „2009 Reasons to enjoy Singapore“ a MICE do budovania účasti.
„Doterajší úspech Singapuru je produktom inovatívnych nápadov kombinovaných s úzkou spoluprácou medzi verejným a súkromným sektorom. Sektor cestovného ruchu potrebuje čerstvé nápady od priemyselných hráčov a ich ďalšiu podporu, aby mu v týchto náročných časoch pomohlo. Okrem poklesu bude naše partnerstvo slúžiť aj nám, keď budeme rozvíjať ponuky cestovného ruchu, ktoré nás budú odlišovať od ostatných destinácií. Ak sa dokážeme zhromaždiť, ako sme to dokázali počas predchádzajúcich kríz, som si istý, že budeme rásť ako odvetvie, z ktorého budú mať úžitok všetci hráči v tomto odbore, “uviedla pani Aw.
